Formation La Process Com®

Description

Formation La Process Com® : mieux se connaître pour mieux manager

La formation La Process Com® vous aide, en deux jours (14 heures), à mieux vous connaître et à mieux comprendre vos collaborateurs. En effet, chacun a sa façon de voir le monde, de parler et de réagir au stress. Pourtant, on a tendance à communiquer avec tout le monde de la même manière.

C’est pourquoi la Process Com, ou Process Communication Model®, donne des repères simples. D’abord, vous découvrez votre propre profil grâce à votre inventaire de personnalité. Ensuite, vous apprenez à repérer le profil de chaque collaborateur. Puis, vous adaptez votre façon de communiquer et de motiver.

Enfin, vous apprenez à repérer les premiers signes de stress et à désamorcer les conflits. Ainsi, vous gagnez en aisance dans vos échanges, et votre équipe en sérénité.

Programme de la formation La Process Com®

➜ Module 1 – Découvrir le modèle Process Com

D’abord, vous posez les bases. En effet, la Process Com repose sur quelques idées simples, faciles à retenir.

• ❯ D’abord, l’origine du modèle, créé par le psychologue Taibi Kahler
• ❯ Ensuite, les six types de personnalité : Empathique, Analyseur, Persévérant, Imagineur, Énergiseur, Promoteur
• ❯ Puis, la structure de personnalité, avec sa base et sa phase
• ❯ Enfin, ce que le modèle permet, et ce qu’il ne permet pas
• ❭ Atelier : lecture commentée de son inventaire de personnalité

➜ Module 2 – Se connaître comme manager

Ensuite, vous regardez votre propre façon de manager. Ainsi, vous comprenez vos réflexes et leurs effets sur l’équipe.

• ❯ D’abord, vos points forts et vos sources d’énergie
• ❯ Ensuite, votre style de management préféré
• ❯ Puis, les types avec lesquels vous êtes à l’aise, ou non
• ❯ Enfin, vos propres signaux de stress
• ❭ Atelier : mes forces et mes zones d’effort

➜ Module 3 – Repérer le profil de ses collaborateurs

Puis, vous apprenez à lire les autres. De plus, quelques indices suffisent souvent pour commencer.

• ❯ D’abord, les indices : mots choisis, ton, gestes, attitudes
• ❯ Ensuite, les perceptions : comment chacun voit le monde
• ❯ Puis, la matrice d’identification des types
• ❯ Enfin, éviter les étiquettes : un profil n’enferme personne
• ❭ Atelier : dresser la carte des profils de son équipe

➜ Module 4 – Communiquer et motiver chaque profil

De plus, vous passez à la pratique. En effet, le bon message passe mieux par le bon canal.

• ❯ D’abord, les canaux de communication et comment les choisir
• ❯ Ensuite, les besoins psychologiques de chaque type
• ❯ Puis, les environnements de travail préférés
• ❯ Enfin, adapter son style de management à chaque collaborateur
• ❭ Mise en situation : transmettre une même consigne à trois profils

➜ Module 5 – Prévenir et gérer le stress

Ensuite, vous apprenez à voir venir les tensions. Ainsi, vous agissez avant que la situation ne se dégrade.

• ❯ D’abord, les premiers signes de stress propres à chaque type
• ❯ Ensuite, les trois degrés de stress et leurs effets sur le travail
• ❯ Puis, nourrir les besoins pour aider à sortir du stress
• ❯ Enfin, conduire un entretien délicat avec calme
• ❭ Jeu de rôle : répondre à un collaborateur sous stress

➜ Module 6 – Désamorcer les conflits et renforcer l’équipe

Enfin, vous mettez tout en commun. En effet, une équipe qui se comprend coopère mieux.

• ❯ D’abord, comprendre l’origine d’un conflit grâce au modèle
• ❯ Ensuite, choisir la bonne réponse selon les profils en présence
• ❯ Puis, renforcer la cohésion de l’équipe au quotidien
• ❯ Enfin, bâtir son plan d’action à appliquer dès le retour
• ❯ Évaluation des acquis : quiz final et attestation de fin de formation
• ❭ Atelier : mon plan d’action Process Com

Les livrables de la formation La Process Com®

À la fin des deux jours, vous repartez avec des outils prêts à servir. En effet, vous gardez votre inventaire de personnalité, la carte des profils de votre équipe, une fiche sur les canaux et les besoins, et une grille des signes de stress. De plus, vous repartez avec votre plan d’action et le support de cours.

Méthodes pédagogiques

La formation repose sur votre profil et sur des cas réels. Ainsi, les apports courts alternent avec des ateliers, des mises en situation et des jeux de rôle. Par ailleurs, chaque participant remplit un questionnaire en ligne avant la formation. Enfin, un quiz clôt la formation.

Moyens d’encadrement de la formation La Process Com®

Chaque session est animée par un formateur certifié au Process Communication Model®, expert du management. En outre, chaque inventaire est commenté en séance, en toute confidentialité. Enfin, un quiz évalue les acquis, puis une attestation de fin de formation vous est remise.

Une formation en inter, intra ou sur-mesure

La formation a lieu en présentiel ou en classe virtuelle. D’une part, en inter, vous échangez avec des managers d’autres structures. D’autre part, en intra, toute l’équipe peut partager un même langage. Enfin, le sur-mesure peut cibler un enjeu précis, par exemple la cohésion ou la gestion des tensions. Process Com® et Process Communication Model® sont des marques déposées de Kahler Communications.

Mieux communiquer avec le CIDFP

Le CIDFP est un organisme de formation certifié Qualiopi, présent partout en France. Ainsi, nos formations en management sont concrètes et utiles dès le retour au travail. De plus, nous proposons une formation adapter son management aux situations et une formation gestion des conflits.

Passez à l’action

Vous voulez mieux comprendre votre équipe et vous faire mieux comprendre ? D’abord, découvrez toutes nos formations et apprenez-en plus sur le CIDFP. Ensuite, contactez-nous pour une session inter, intra ou sur-mesure. Enfin, nos conseillers vous aident à trouver un financement adapté, par exemple votre OPCO ou votre plan de formation.

Formations liées à découvrir : Adapter son management aux situations, Communication interpersonnelle, Gestion des conflits, Gestion du stress au travail et Entretien de recadrage.