Formation management transversal

Le management transversal consiste à piloter une mission, un projet ou un processus en faisant contribuer des personnes sur lesquelles on n’a pas d’autorité hiérarchique. Le pilote ne décide pas de leur charge de travail et ne dispose pas des leviers d’évaluation : il doit obtenir leur engagement autrement. On le rencontre notamment dans la conduite de projet, le pilotage de processus, l’animation de réseau, les fonctions support ou les missions temporaires. La formation management transversal du CIDFP part de cette situation concrète. Elle montre comment cadrer sa mission, obtenir un mandat explicite et construire sa légitimité, puis mobiliser et animer des contributeurs qui ont un autre manager et d’autres priorités.

La source de l’autorité change. En management hiérarchique, elle est attribuée par l’organisation. En management transversal, elle se construit : par le mandat obtenu, l’expertise reconnue, la qualité de la relation et la tenue des engagements. Les leviers habituels, comme la consigne, l’évaluation annuelle ou la sanction, ne jouent donc plus. Le pilote transverse s’appuie à la place sur un mandat porté par un sponsor, des règles du jeu négociées au départ et un rythme de suivi tenu. Pendant la formation management transversal, vous travaillez les cinq leviers d’influence (expertise, information, relation, mandat, exemplarité) et vous apprenez à les combiner selon vos interlocuteurs.

La formation s’adresse aux chefs de projet et pilotes de projets transverses, aux responsables fonctionnels (qualité, RSE, conformité, sécurité, SI, achats) et aux référents désignés sur un sujet transverse. Elle concerne aussi les pilotes de processus, les coordinateurs de réseau, d’agences ou de sites, ainsi que les managers hiérarchiques qui pilotent des missions hors de leur périmètre. Aucun prérequis n’est exigé. Piloter ou préparer une mission transverse est recommandé, sans être obligatoire, car les ateliers reposent sur une situation réelle apportée par chaque participant. Une mission en cours ou à venir permet d’exploiter pleinement le fil rouge et de repartir avec un plan d’action utilisable.

En clarifiant l’effort demandé et l’échéance, en montrant le bénéfice pour son propre périmètre, puis en traitant la question de la charge avec son manager plutôt qu’avec lui seul. Une demande qui a des chances d’aboutir précise quatre éléments : la clarté de l’attente, le bénéfice, l’effort et l’échéance. L’écoute compte autant que l’argumentation, car elle permet de lever les objections plutôt que d’y répondre. La formation management transversal travaille cette séquence en mise en situation, parce que c’est la plus fréquente. Chaque participant s’entraîne à obtenir l’engagement d’un contributeur surchargé, avec un retour du groupe et du formateur.

Ni laisser passer, ni dramatiser. Le module consacré aux tensions propose une progression : rappel factuel, recherche de la cause réelle (charge, priorité ou désaccord de fond), renégociation du délai, puis escalade documentée si nécessaire. L’escalade vers la hiérarchie intervient le plus tard possible, mais jamais trop tard. La formation donne des critères précis : un arbitrage de ressources qui dépasse votre mandat, un blocage répété malgré deux relances, ou un risque avéré sur un livrable engageant. Elle traite également la manière d’escalader sans abîmer la relation, par exemple en parlant ressources avec le manager du contributeur plutôt que de mettre en cause la personne.

Vous repartez avec six outils en version numérique modifiable : une trame de fiche de mandat, une carte des parties prenantes avec sa grille de lecture, une matrice de répartition des rôles, une trame de réunion transverse avec relevé d’engagements, une grille d’arbitrage des conflits de priorité et un canevas de plan d’action. Ces outils sont utilisables dès le retour en poste, puisque plusieurs d’entre eux sont remplis pendant les ateliers sur votre propre mission. Une évaluation des acquis est réalisée en fin de parcours. Une attestation de fin de formation, mentionnant les compétences travaillées, est remise à chaque participant.

Oui, et c’est le format le plus efficace. En intra, les mises en situation sont construites à partir de vos projets transverses réels : déploiement d’un outil, démarche qualité, programme RSE, réorganisation ou projet SI. Les participants repartent avec un langage commun et des règles du jeu partagées, ce qui facilite la coopération entre services après la formation. Le sur-mesure va plus loin : le programme de la formation management transversal peut être resserré sur une journée de sensibilisation, ou prolongé par une séance de retour d’expérience à trois mois. Dans les deux cas, le CIDFP construit le contenu avec vous, à partir de vos enjeux et de votre organisation.

La formation management transversal dure 2 jours, soit 14 heures. Elle est proposée en inter, en présentiel ou en classe virtuelle, au tarif de 1 590 € HT par participant, avec des sessions à Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nice et Paris. En intra, le CIDFP intervient pour un groupe au tarif de 3 590 € HT, et le sur-mesure démarre au même tarif. Selon votre situation, le financement peut être mobilisé via votre OPCO ou le plan de développement des compétences de l’entreprise, sous réserve d’éligibilité. Organisme certifié Qualiopi, le CIDFP vous accompagne dans le montage du dossier. Contactez-nous afin d’étudier la solution la plus adaptée à votre équipe.