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Formation référent harcèlement obligatoire

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Débutant, Intermédiaire, Professionnel
2 jours
Inter, Intra, Sur-mesure
Lille, Lyon, Marseille, Nice, Paris
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Formation référent harcèlement obligatoire

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Formation référent harcèlement obligatoire

La formation référent harcèlement obligatoire vise à équiper les participants des connaissances et compétences nécessaires pour prévenir, détecter et gérer efficacement le harcèlement moral et sexuel au travail. Elle offre une vue d’ensemble complète du rôle de référent, quel que soit son cadre de désignation.

Cette formation prépare les participants à assumer le rôle de référent harcèlement dans leur entreprise : identifier les situations, mettre en place des politiques de prévention et intervenir efficacement pour soutenir les victimes. Elle couvre également le cadre légal, les méthodes de résolution des conflits et de médiation, ainsi que les techniques de communication et de sensibilisation. Ainsi, le référent contribue à un environnement de travail sain et respectueux.

Public ciblé

  • Les responsables des ressources humaines
  • Les managers et encadrants
  • Les représentants du personnel et les délégués syndicaux
  • Les travailleurs sociaux et les professionnels de la santé
  • Les membres du comité d’entreprise
  • Les salariés désirant acquérir des compétences en matière de prévention et de gestion du harcèlement.

Prérequis

  • Aucun prérequis

Objectif(s) de la formation

  • Former les participants à identifier les situations de harcèlement moral et sexuel au travail
  • Leur permettre de prévenir les comportements de harcèlement en mettant en place des politiques et des valeurs organisationnelles adaptées
  • Leur donner les compétences nécessaires pour intervenir et gérer efficacement les situations de harcèlement avéré
  • Sensibiliser les participants aux conséquences du harcèlement sur les individus et les entreprises
  • Les informer sur le cadre juridique et les responsabilités des employeurs et des employés en matière de lutte contre le harcèlement
  • Leur apprendre les techniques de communication et de sensibilisation pour promouvoir un environnement de travail respectueux et inclusif
  • Leur permettre d’agir en tant que référents harcèlement et de contribuer activement à la prévention et à la gestion du harcèlement dans leur entreprise.

Description

Formation référent harcèlement

La formation référent harcèlement obligatoire offre une vue d’ensemble complète du rôle de référent harcèlement en entreprise. En effet, elle prépare à prévenir, identifier et gérer le harcèlement moral et sexuel, quel que soit le cadre de désignation (référent du CSE ou référent employeur). Ainsi, elle constitue une excellente porte d’entrée avant d’approfondir, si besoin, le parcours spécifique à votre situation.

Cette formation a une visée informative et préventive. Elle ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé ; le caractère obligatoire et les modalités de désignation restent à vérifier selon les textes en vigueur.

PROGRAMME DÉTAILLÉ

Module 1 – Les enjeux du harcèlement moral et sexuel

  • Définition et cadre juridique du harcèlement moral et sexuel
  • Conséquences du harcèlement sur les individus et l’entreprise
  • Responsabilités des employeurs et des salariés en matière de prévention
  • Importance et rôle du référent harcèlement

Module 2 – Identifier les situations de harcèlement

  • Comportements et signes indicateurs de harcèlement moral et sexuel
  • Facteurs de risque et contextes propices au harcèlement
  • Distinguer le harcèlement des conflits ou tensions ordinaires
  • Rôle du référent dans l’identification des situations à risque

Module 3 – Prévenir le harcèlement

  • Élaborer une politique de prévention du harcèlement
  • Mettre en place un code de conduite et des valeurs organisationnelles
  • Sensibiliser et former le personnel
  • Promouvoir un environnement de travail respectueux et inclusif

Module 4 – Intervenir et gérer les situations

  • Procédures de signalement et d’alerte pour les victimes et les témoins
  • Méthodes de médiation et de résolution des conflits
  • Prise en charge des victimes et accompagnement
  • Mesures correctives et sanctions en cas de harcèlement avéré

Module 5 – Communiquer et sensibiliser

  • Techniques de communication interpersonnelle et d’assertivité
  • Préparation et animation d’ateliers de sensibilisation
  • Campagnes de communication interne sur le harcèlement
  • Collaboration avec les partenaires sociaux et les organismes de prévention

Module 6 – Suivre et évaluer les actions

  • Indicateurs de suivi des mesures de prévention et d’intervention
  • Enquêtes internes et évaluations régulières du climat social
  • Retour d’expérience et amélioration continue
  • Veille réglementaire et adaptation de la politique de lutte

Le programme est adaptable et peut être conçu sur mesure pour les besoins de votre entreprise.

POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?

Cette formation constitue une initiative essentielle pour lutter efficacement contre le harcèlement en milieu professionnel. En effet, elle offre une vue d’ensemble complète : prévention, identification, gestion des situations, cadre légal, médiation et communication. Ainsi, les participants sont préparés à assumer le rôle de référent harcèlement, à reconnaître les comportements problématiques et à intervenir de manière adaptée. De plus, selon votre contexte, vous pourrez approfondir avec le parcours dédié au référent du CSE ou au référent employeur.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

La pédagogie est majoritairement pratique : exercices, études de cas et mises en situation. De plus, un support pédagogique est remis, une auto-évaluation est réalisée en amont et une évaluation des acquis clôt la formation.

MOYENS D’ENCADREMENT

La formation est animée par un formateur expert en prévention des risques psychosociaux et en droit du travail appliqué au harcèlement. L’encadrement s’appuie sur des supports de qualité (présentations, études de cas, exercices), des ateliers pratiques et des évaluations régulières. Par ailleurs, un accompagnement personnalisé aide chaque participant à s’approprier le rôle de référent.

PASSEZ À L’ACTION

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Formations liées à découvrir : Formation référent harcèlement du CSE, Formation référent harcèlement sexuel (employeur) et Formation harcèlement : prévention, intervention et enquête.

Ce programme de formation a été mis à jour le 2 août 2026

Moyens pédagogiques

  • Apports majoritairement pratiques
  • Exercices pratiques et études de cas
  • Support pédagogique
  • Auto évaluation préalable et en amont de la formation
  • Evaluation des acquis en fin de formation
  • Formation animée par un formateur expert en prévention des risques psychosociaux et en droit du travail appliqué au harcèlement.
  • Supports de qualité : présentations, documents de référence, études de cas et exercices pratiques.
  • Ateliers pratiques pour appliquer les connaissances dans un cadre encadré.
  • Évaluations régulières pour mesurer la progression et la maîtrise des compétences.
  • Accompagnement personnalisé pour l’appropriation du rôle de référent.

Informations complémentaires

Niveau

Débutant, Intermédiaire, Professionnel

Durée

2 jours

Lieu

Inter, Intra, Sur-mesure

Ville

Lille, Lyon, Marseille, Nice, Paris

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Pourquoi choisir cette formation ?

Le programme de formation « Référent Harcèlement Obligatoire : Prévention et Gestion du Harcèlement Moral et Sexuel au Travail » est une initiative essentielle, conçue pour fournir aux participants les compétences et connaissances nécessaires pour lutter efficacement contre le harcèlement dans le milieu professionnel.

Cette formation obligatoire est cruciale pour les entreprises souhaitant garantir un environnement de travail respectueux et inclusif. Elle aborde la prévention du harcèlement, la manière d’identifier et de gérer les situations de harcèlement moral et sexuel, et souligne l’importance de créer des politiques de prévention efficaces.

Au cours de cette formation approfondie, les participants seront formés pour assumer le rôle de référent harcèlement au sein de leur entreprise. Ils apprendront à reconnaître les comportements problématiques, à mettre en œuvre des mesures préventives, et à intervenir de manière adéquate pour résoudre les conflits et soutenir les victimes.

En outre, le programme couvre le cadre légal du harcèlement au travail, les méthodes de résolution des conflits et de médiation, ainsi que des techniques de communication et de sensibilisation pour promouvoir un environnement de travail sain et respectueux.

En participant à cette formation, les individus se positionneront comme des acteurs clés dans la création d’un environnement de travail sûr, où le respect des droits et de la dignité de tous est une priorité. Cette formation est un investissement indispensable dans le bien-être des employés et la culture d’entreprise, contribuant à un milieu de travail plus productif et éthique.

Foire aux questions

À qui s'adresse la formation référent harcèlement obligatoire ?

Elle s’adresse aux futurs référents harcèlement (CSE ou employeur), aux RH, aux managers, aux représentants du personnel et à toute personne impliquée dans la prévention du harcèlement. Aucun prérequis n’est nécessaire.

La désignation d'un référent harcèlement est-elle obligatoire ?

La réglementation prévoit la désignation de référents harcèlement (au niveau du CSE et, selon l’effectif, au niveau de l’employeur). Le caractère obligatoire et les seuils précis restent à vérifier selon les textes en vigueur ; notre équipe peut vous renseigner.

Quelle différence entre référent CSE et référent employeur ?

Le référent du CSE est désigné par le comité ; le référent employeur est désigné par la direction (dans les entreprises d’une certaine taille). Voir la formation référent CSE et la formation référent employeur.

Cette formation convient-elle aux deux types de référents ?

Oui. Elle offre une vue d’ensemble commune aux deux rôles. Selon votre situation, vous pouvez ensuite approfondir avec le parcours dédié au référent du CSE ou au référent employeur.

Quelles sont les missions du référent harcèlement ?

Le référent contribue à la prévention, oriente et accompagne les salariés, participe à l’identification des situations à risque et au traitement des signalements. La formation détaille ces missions et les bonnes pratiques.

Comment distinguer un conflit d'une situation de harcèlement ?

Le harcèlement se caractérise par des agissements répétés et une asymétrie, là où un conflit est souvent ponctuel et bilatéral. La formation apprend, via des cas et la jurisprudence, à faire cette distinction avec prudence.

La formation aborde-t-elle la conduite d'enquête ?

Elle introduit le rôle des enquêtes internes et de l’évaluation du climat social. Pour une méthodologie d’enquête approfondie, voir la formation prévention, intervention et enquête.

La formation aborde-t-elle le cadre légal ?

Oui, à titre informatif : définitions, responsabilités, obligations et sanctions. Le cadre évoluant, ces éléments restent à vérifier selon les textes en vigueur.

Quelle est la durée de la formation ?

La durée est adaptée selon vos objectifs et le niveau des participants. Contactez le CIDFP pour définir ensemble le format (présentiel ou distanciel, inter ou intra).

La formation est-elle pratique ?

Oui. Elle privilégie les exercices, les études de cas et les mises en situation, afin que le référent reparte avec des réflexes directement applicables dans son rôle.

La formation est-elle finançable ?

Un financement est possible sous conditions : CPF selon éligibilité, OPCO, plan de développement des compétences. Notre équipe vous accompagne pour identifier la solution adaptée.

Cette formation remplace-t-elle un conseil juridique ?

Non. Elle a une visée informative et préventive et ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé. Pour une situation précise, rapprochez-vous d’un professionnel du droit et vérifiez les textes en vigueur.

Ils nous font confiance

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