Formation Référent harcèlement : Obligations légales et actions concrètes pour lutter contre le harcèlement en entreprise
Formation Référent harcèlement : Obligations légales et actions concrètes pour lutter contre le harcèlement en entreprise
Formation de référents harcèlement : protéger les salariés et l’entreprise en prévenant et en gérant les situations de harcèlement
Le harcèlement en entreprise est une réalité préoccupante qui peut avoir des conséquences dramatiques pour les employés et pour l’entreprise elle-même. Le CIDFP (Centre Interdisciplinaire de la Formation Professionnelle) a conscience de l’importance de la prévention et de la gestion des situations de harcèlement en entreprise. C’est pourquoi nous avons conçu cette formation en 6 modules sur 2 jours pour former les référents harcèlement en entreprise. Cette formation a pour objectif de sensibiliser les salariés à la prévention du harcèlement, de former les référents harcèlement à leur rôle et responsabilités, et de leur donner les compétences nécessaires pour détecter et gérer les situations de harcèlement en entreprise. Nous mettons notamment l’accent sur les obligations légales en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement, ainsi que sur les bonnes pratiques à mettre en place pour prévenir le harcèlement en entreprise. Nous sommes convaincus que cette formation sera un véritable levier pour protéger les salariés et l’entreprise, et nous sommes heureux de vous accompagner dans cette démarche essentielle.
Public ciblé
- Les professionnels RH et juristes
- Les référents harcèlement et les membres des CSSCT
- Les managers et les responsables hiérarchiques
- Les salariés
Prérequis
- Aucun
Objectif(s) de la formation
- Sensibiliser les salariés à la prévention du harcèlement en entreprise
- Former les référents harcèlement à leur rôle et responsabilités, et leur donner les compétences nécessaires pour détecter et gérer les situations de harcèlement en entreprise
- Mettre l’accent sur les obligations légales en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement
- Présenter les bonnes pratiques à mettre en place pour prévenir le harcèlement en entreprise
- Apprendre à détecter les signaux d’alerte et à gérer les situations de harcèlement de manière efficace et confidentielle
- Mettre en place un plan d’action adapté à chaque situation de harcèlement
- Former les participants à communiquer efficacement sur le harcèlement en entreprise, notamment en cas de crise ou de litige.
- Description
- Méthodes & Moyens
- Informations complémentaires
- Avis (0)
Description
Formation référent harcèlement : maîtriser le rôle légal et pratique en entreprise
Depuis la loi du 5 septembre 2018, les entreprises doivent désigner un référent chargé de la lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes. La formation référent harcèlement prépare ce référent à assumer pleinement son rôle : connaître le cadre légal, repérer les situations à risque, recueillir la parole et conduire un plan d’action. En effet, ce rôle exige à la fois une solide compréhension des obligations légales et des compétences pratiques de terrain.
Cette formation complète couvre le rôle légal ET opérationnel du référent. Elle se distingue de la formation référent harcèlement côté CSE et de notre formation référent harcèlement obligatoire. Les références juridiques sont données à titre de repères, à vérifier selon les textes en vigueur ; cette formation ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Module 1 – Enjeux du harcèlement en entreprise
- Définitions et typologies du harcèlement (moral, sexuel, agissements sexistes)
- Conséquences du harcèlement pour l’entreprise et les salariés
- Obligations légales de prévention et de lutte contre le harcèlement
Module 2 – Rôles et responsabilités du référent
- Missions et compétences du référent harcèlement
- Liens avec les acteurs de l’entreprise : service RH, médecin du travail, CSE et sa commission SSCT
- Conditions d’efficacité de l’action du référent
Module 3 – Signaux d’alerte et détection
- Signes pouvant alerter sur une situation de harcèlement
- Sources d’information : témoignages, plaintes, alertes
- Méthodes et outils pour recueillir et traiter les informations
Module 4 – Gestion des situations de harcèlement
- Étapes du traitement : de la prise de connaissance à la résolution
- Règles de confidentialité et protection des personnes concernées
- Mise en place d’un plan d’action
Module 5 – Communication et prévention
- Sensibilisation des salariés à la prévention du harcèlement
- Communication sur les actions et résultats obtenus
- Communication en cas de crise ou de litige
Module 6 – Cadre légal et mise en conformité
- Principales dispositions du Code du travail relatives au harcèlement
- Sanctions encourues en cas de non-respect des obligations
- Actions à mettre en place pour se mettre en conformité (à vérifier selon les textes en vigueur)
POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?
De plus, cette formation allie maîtrise du cadre légal et outils opérationnels directement applicables. Ainsi, le référent sait prévenir, détecter et traiter les situations dans le respect des personnes. Par conséquent, l’entreprise renforce sa conformité et installe un climat de travail sain et respectueux. La formation est adaptable en intra-entreprise, en présentiel ou à distance.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
- Apports juridiques structurés et actualisés
- Études de cas et mises en situation (recueil de la parole, conduite d’entretien)
- Outils pratiques : grille de repérage, trame d’enquête, plan d’action
- Évaluation continue des acquis
MOYENS D’ENCADREMENT
- Formateur spécialisé en prévention des risques psychosociaux et droit du travail
- Support pédagogique et outils remis à chaque participant
- Attestation de fin de formation à l’issue de la session
PASSEZ À L’ACTION
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Ce programme de formation a été mis à jour le 9 août 2026
Moyens pédagogiques
- Des exposés théoriques sur la notion de harcèlement en entreprise, les formes de harcèlement, les conséquences pour les salariés et l’entreprise, ainsi que les obligations légales en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement.
- Des études de cas concrets pour illustrer les différentes situations de harcèlement en entreprise, et permettre aux participants de s’exercer à la détection et à la gestion de ces situations.
- Des mises en situation pour pratiquer les différentes étapes de la gestion d’une situation de harcèlement (détection, prise en charge, suivi, communication).
- Des exercices pratiques pour apprendre à communiquer efficacement sur le harcèlement en entreprise, notamment en cas de crise ou de litige.
- Des jeux de rôle pour apprendre à gérer les interactions avec les salariés et à adopter une attitude bienveillante et respectueuse.
- Des échanges et des discussions pour favoriser la participation et l’échange d’expériences entre les participants.
- Des supports de formation variés, tels que des diaporamas, des vidéos, des documents de synthèse, pour faciliter la compréhension et l’apprentissage des notions abordées.
En utilisant ces différentes méthodes pédagogiques, la formation pourra être plus interactive, dynamique et adaptée aux besoins des participants.
Moyens d’encadrement
- Des formateurs professionnels expérimentés, pédagogues, bienveillants et à l’écoute des participants, capables d’adapter leur discours et leur méthode pédagogique en fonction du public et des besoins spécifiques des participants.
- Des séances de coaching individuel avec les formateurs pour permettre aux participants de travailler sur des cas spécifiques et de recevoir un feedback personnalisé sur leur progression.
- Des groupes de travail pour favoriser l’échange et la collaboration entre les participants, et pour leur permettre de s’entraider dans la résolution de problèmes.
- Des forums de discussion en ligne pour permettre aux participants de communiquer entre eux et avec les formateurs, et pour leur permettre de poser des questions et de recevoir des réponses en dehors des séances de formation.
- Des séances de suivi après la fin de la formation pour s’assurer que les compétences acquises sont mises en pratique dans l’entreprise et pour répondre aux éventuelles questions des participants.
- La mise à disposition de ressources pédagogiques supplémentaires (tels que des vidéos, des documents de synthèse ou des outils de gestion) pour permettre aux participants de consolider leurs acquis et d’approfondir certains points abordés pendant la formation.
En mettant en place ces moyens d’encadrement, les participants pourront bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’un suivi après la fin de la formation, ce qui leur permettra de mettre en pratique les compétences acquises et d’approfondir leur compréhension des notions abordées.
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Intermédiaire, Professionnel |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
| Ville | Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Orléans, Paris |
Dates & lieux
Pourquoi choisir cette formation ?
Pourquoi il est Essentiel de Suivre une Formation de Référent Harcèlement en Entreprise
Dans le monde professionnel actuel, la prévention du harcèlement sur le lieu de travail est devenue une priorité absolue. La formation pour devenir référent en harcèlement est cruciale, non seulement pour se conformer aux obligations légales, mais aussi pour créer un environnement de travail sain et respectueux.
Premièrement, la législation en vigueur impose aux entreprises d’avoir un référent anti-harcèlement. Cette formation garantit que les entreprises respectent ces normes légales, réduisant ainsi le risque de litiges coûteux et de sanctions. Les participants à la formation acquièrent une compréhension approfondie des lois et règlements, ce qui est essentiel pour une gestion efficace des cas de harcèlement.
De plus, le rôle d’un référent en harcèlement va au-delà de la simple conformité légale. Il joue un rôle vital dans la prévention du harcèlement en milieu de travail. La formation fournit les outils et techniques nécessaires pour identifier, prévenir et gérer les comportements inappropriés. En maîtrisant ces compétences, les référents contribuent activement à la création d’un environnement de travail plus sûr et plus accueillant pour tous les employés.
La sensibilisation et l’éducation sont également des composantes clés de cette formation. En sensibilisant les employés aux différentes formes de harcèlement et à leurs impacts, les entreprises peuvent favoriser une culture de respect et d’inclusion. Cela améliore non seulement le bien-être des employés, mais renforce également leur engagement et leur productivité.
En résumé, suivre une formation pour devenir référent en harcèlement est indispensable pour toute entreprise souhaitant promouvoir un environnement de travail respectueux et conforme aux exigences légales. Cette formation n’est pas seulement un investissement dans la conformité, mais aussi dans la culture et le succès futur de l’entreprise.
Foire aux questions
Le référent harcèlement est chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les salariés en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes. Depuis la loi du 5 septembre 2018, la désignation d’un référent est une obligation pour certaines entreprises. Il existe en pratique deux figures : un référent côté employeur et un référent désigné par le CSE, aux rôles complémentaires.
Oui, dans les cas prévus par la loi. Toute entreprise d’au moins 250 salariés doit désigner un référent côté employeur, et tout CSE doit désigner un référent parmi ses membres, quelle que soit la taille de l’entreprise. Les seuils et modalités précises étant fixés par la réglementation, il convient de les vérifier selon les textes en vigueur et votre situation.
Le référent côté employeur pilote la démarche de prévention au niveau de la direction (procédures, sensibilisation, mise en conformité). Le référent désigné par le CSE représente les salariés et participe au traitement des situations. Les deux rôles sont complémentaires ; cette formation couvre le rôle légal et pratique, et nous proposons une formation dédiée au référent CSE.
Elle s’adresse aux référents harcèlement (employeur ou CSE) nouvellement désignés ou en poste, aux responsables RH, aux managers et à tout collaborateur impliqué dans la prévention du harcèlement. Aucun prérequis juridique n’est nécessaire : la formation part des fondamentaux et rend le cadre légal accessible et opérationnel.
La formation apprend à accueillir la parole sans jugement, à conduire un entretien dans le respect de la confidentialité et à formaliser les éléments recueillis. Le référent apprend également à orienter la personne vers les bons interlocuteurs (RH, médecine du travail, CSE) et à préserver les droits de toutes les parties.
Le harcèlement moral se caractérise par des agissements répétés dégradant les conditions de travail et portant atteinte à la dignité ou à la santé. Le harcèlement sexuel vise des propos ou comportements à connotation sexuelle ou sexiste. La formation détaille ces définitions et leurs critères, ainsi que la notion d’agissement sexiste, en s’appuyant sur le Code du travail.
L’employeur a une obligation de prévention : information des salariés, affichage des textes, intégration du risque dans le document unique, mise en place de procédures de signalement et d’enquête. En cas de manquement, sa responsabilité peut être engagée. Les obligations précises évoluant, elles sont à vérifier selon les textes en vigueur.
La formation présente les grandes étapes d’une enquête interne : déclenchement, constitution d’une équipe impartiale, auditions, respect du contradictoire et de la confidentialité, rédaction d’un rapport et préconisations. Une enquête mal conduite pouvant fragiliser l’entreprise, ces règles méthodologiques sont essentielles à maîtriser.
La formation se déroule sur deux jours, combinant apports juridiques, études de cas et mises en situation. Cette durée peut être adaptée en intra-entreprise selon le niveau des participants et vos procédures internes. Un format plus court de sensibilisation peut aussi être étudié pour les managers ou l’ensemble des salariés.
Oui. La formation est proposée en inter-entreprises, en intra sur votre site ou en format sur-mesure. La version intra permet de l’adapter à vos procédures, votre organisation et votre culture d’entreprise. C’est souvent la formule la plus efficace pour outiller votre référent et vos équipes RH sur des cas concrets.
Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant à l’issue de la session, après évaluation des acquis. Elle atteste des compétences abordées dans l’exercice du rôle de référent harcèlement. Elle contribue à justifier la démarche de formation du référent, attendue dans le cadre de la prévention.
Plusieurs dispositifs peuvent être mobilisés selon votre situation et l’éligibilité : OPCO, plan de développement des compétences de l’entreprise ou, le cas échéant, CPF. Le financement de la formation du référent CSE peut aussi reléver du budget du CSE. Notre équipe peut vous accompagner dans le montage du dossier de financement.
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