Formation fidélisation des collaborateurs

Description

Formation fidélisation des collaborateurs : garder vos talents et les faire grandir

La formation fidélisation des collaborateurs vous aide, en deux jours (14 heures), à garder vos talents. En effet, chaque départ coûte cher : un poste vide, un recrutement, une intégration et un savoir-faire qui s’en va. De plus, les salariés attendent aujourd’hui du sens, de la reconnaissance et des perspectives.

C’est pourquoi la formation couvre tout le cycle de vie du salarié. D’abord, vous apprenez à repérer les signaux de départ. Ensuite, vous travaillez l’intégration, le management et la reconnaissance. Puis, vous ouvrez des parcours et vous soignez votre marque employeur.

Enfin, vous repartez avec un plan d’action concret, adapté à votre structure. Ainsi, la fidélisation des collaborateurs devient un projet suivi, et non une suite de mesures au cas par cas.

Programme de la formation fidélisation des collaborateurs

➜ Module 1 – Comprendre les enjeux de la fidélisation

D’abord, vous faites le point sur ce qui pousse un salarié à rester ou à partir. En effet, on ne garde pas ses talents par hasard.

• ❯ D’abord, le coût réel d’un départ : recrutement, intégration, perte de savoir-faire
• ❯ Ensuite, les attentes des salariés : sens, équilibre, reconnaissance, perspectives
• ❯ Puis, les écarts entre générations, sans tomber dans les clichés
• ❯ Enfin, les vraies raisons des départs, souvent liées au manager et au quotidien
• ❭ Autodiagnostic : les forces et les points faibles de ma structure

➜ Module 2 – Mesurer et repérer les signaux de départ

Ensuite, vous apprenez à voir venir les départs. Ainsi, vous agissez avant qu’il ne soit trop tard.

• ❯ D’abord, les chiffres clés : turnover, absentéisme, ancienneté, départs en période d’essai
• ❯ Ensuite, les signaux faibles : retrait, baisse d’envie, conflits, rumeurs
• ❯ Puis, ce que disent les entretiens annuels et les entretiens de sortie
• ❯ Enfin, bâtir un tableau de bord simple et le suivre dans le temps
• ❭ Atelier : construire le tableau de bord de la fidélisation

➜ Module 3 – Réussir l’intégration des nouveaux salariés

Puis, vous travaillez les premiers mois. En effet, beaucoup de départs se jouent dès l’arrivée.

• ❯ D’abord, préparer l’arrivée : poste, outils, équipe prévenue
• ❯ Ensuite, soigner le premier jour et la première semaine
• ❯ Puis, le rôle du tuteur ou du parrain, et le livret d’accueil
• ❯ Enfin, le rapport d’étonnement et le bilan de fin de période d’essai
• ❭ Atelier : concevoir un parcours d’intégration complet

➜ Module 4 – Fidéliser par le management et la reconnaissance

De plus, vous travaillez votre rôle de manager. Ainsi, vous créez un cadre où l’on a envie de rester.

• ❯ D’abord, poser un cadre de confiance : écoute, clarté, équité
• ❯ Ensuite, donner du feedback utile et reconnaître les efforts au quotidien
• ❯ Puis, déléguer et donner de l’autonomie pour faire grandir
• ❯ Enfin, mener un entretien de maintien avec un salarié qui pense partir
• ❭ Mise en situation : retenir un collaborateur clé qui doute

➜ Module 5 – Ouvrir des parcours et prendre soin des équipes

Ensuite, vous donnez des perspectives. En effet, un salarié reste plus volontiers quand il voit son avenir dans la structure.

• ❯ D’abord, l’entretien de parcours professionnel comme outil de fidélisation
• ❯ Ensuite, la formation, la mobilité interne et les évolutions de poste
• ❯ Puis, la qualité de vie et des conditions de travail, et l’équilibre des temps
• ❯ Enfin, les leviers collectifs : esprit d’équipe, moments partagés, rituels
• ❭ Atelier : bâtir un plan de développement pour un collaborateur

➜ Module 6 – Soigner sa marque employeur et bâtir son plan d’action

Enfin, vous reliez tous ces leviers. Ainsi, vous tenez la promesse faite au recrutement, et vous la faites connaître.

• ❯ D’abord, définir l’identité et la promesse employeur de sa structure
• ❯ Ensuite, faire des salariés les meilleurs ambassadeurs de l’entreprise
• ❯ Puis, choisir trois à cinq actions prioritaires, avec un pilote et une date
• ❯ Enfin, suivre les résultats et ajuster le plan
• ❯ Évaluation des acquis : quiz final et attestation de fin de formation
• ❭ Atelier : mon plan d’action fidélisation

Les livrables de la formation fidélisation des collaborateurs

À la fin des deux jours, vous repartez avec des outils prêts à servir. En effet, vous gardez un tableau de bord, une trame de parcours d’intégration, une grille d’entretien de maintien et une liste de leviers de reconnaissance. De plus, vous repartez avec votre plan d’action et le support de cours.

Méthodes pédagogiques

La formation repose sur votre situation réelle. Ainsi, les apports courts alternent avec des ateliers, des études de cas et des mises en situation. Par ailleurs, chacun travaille sur les données et les postes de sa propre structure. Enfin, un quiz clôt la formation.

Moyens d’encadrement de la formation fidélisation des collaborateurs

Chaque session est animée par un formateur expert des ressources humaines et du management. En outre, vous recevez un support de cours et des fiches outils. Enfin, un quiz évalue les acquis, puis une attestation de fin de formation vous est remise.

Une formation en inter, intra ou sur-mesure

La formation a lieu en présentiel ou en classe virtuelle. D’une part, en inter, vous échangez avec des RH et des managers d’autres structures. D’autre part, en intra, nous partons de vos chiffres et de vos métiers en tension. Enfin, le sur-mesure peut viser un public précis, par exemple les managers de proximité.

Développer la fidélisation des talents avec le CIDFP

Le CIDFP est un organisme de formation certifié Qualiopi, présent partout en France. Ainsi, nos formations RH et management sont concrètes et utiles dès le retour au travail. De plus, nous proposons une formation onboarding des nouveaux salariés et une formation entretien de parcours professionnel.

Passez à l’action

Vous voulez réduire les départs et garder vos meilleurs éléments ? D’abord, découvrez toutes nos formations et apprenez-en plus sur le CIDFP. Ensuite, contactez-nous pour une session inter, intra ou sur-mesure. Enfin, nos conseillers vous aident à trouver un financement adapté, par exemple votre OPCO ou votre plan de formation.

Formations liées à découvrir : Onboarding des nouveaux salariés, Entretien de parcours professionnel, Qualité de vie au travail, Réussir ses recrutements et Maîtriser l’entretien d’évaluation.