Formation QSE initiation : Maîtrisez Qualité, Sécurité et Environnement

Description

Formation QSE initiation : comprendre et lancer une démarche qualité, sécurité et environnement en 2 jours

La formation QSE initiation du CIDFP donne, en deux jours (14 heures), les fondamentaux d’un système de management intégré qualité, santé et sécurité au travail, et environnement. En effet, clients, donneurs d’ordre et appels d’offres demandent de plus en plus souvent des preuves de maîtrise de la qualité, de prévention des risques et de performance environnementale.

Or, l’année 2026 change la donne : les nouvelles versions des normes ISO 9001 et ISO 14001 ont été publiées, avec une période de transition pour les organisations certifiées. C’est pourquoi la formation présente les trois référentiels ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001 dans leur version en vigueur, leur structure commune et les nouveautés à anticiper.

Ainsi, managers, futurs animateurs QSE et membres d’équipes qualité repartent capables de comprendre les exigences, de réaliser un premier diagnostic et de bâtir un plan d’action réaliste, sans connaissance préalable.

Programme de la formation QSE initiation

Jour 1 : comprendre les trois piliers du QSE

➜ Module 1 – Les fondamentaux d’un système de management QSE

D’abord, vous comprenez ce qu’est un système de management. En effet, le QSE n’est pas une pile de procédures, mais une façon de piloter l’organisation.

• ❯ D’abord, les enjeux : satisfaction des clients, prévention des accidents, maîtrise des impacts environnementaux
• ❯ Ensuite, la structure commune des normes de management et le cycle d’amélioration continue PDCA
• ❯ Puis, les notions clés : contexte, parties intéressées, risques et opportunités, processus
• ❭ Atelier : cartographier les processus de votre organisation

➜ Module 2 – La qualité et la norme ISO 9001

Ensuite, vous découvrez le référentiel qualité le plus utilisé au monde. Ainsi, vous savez ce qu’un auditeur attend.

• ❯ D’abord, les principes de management de la qualité et l’orientation client
• ❯ Ensuite, les grandes exigences de la norme : leadership, planification, support, réalisation, évaluation, amélioration
• ❯ Puis, les évolutions de la version 2026 : culture qualité, éthique, enjeux climatiques, gestion des changements
• ❭ Exercice : traiter une réclamation client avec la méthode des 5 pourquoi

➜ Module 3 – La santé et la sécurité au travail et la norme ISO 45001

Puis, vous abordez la prévention des risques professionnels. En effet, la norme s’appuie sur les obligations légales de l’employeur sans les remplacer.

• ❯ D’abord, l’obligation de sécurité de l’employeur et les principes généraux de prévention du Code du travail
• ❯ Ensuite, le document unique d’évaluation des risques professionnels et le plan d’action
• ❯ Puis, les exigences d’ISO 45001 : participation des travailleurs, maîtrise opérationnelle, préparation aux urgences
• ❭ Étude de cas : analyser un accident du travail et définir des actions

Jour 2 : environnement, intégration et premier plan d’action

➜ Module 4 – L’environnement et la norme ISO 14001

D’abord, vous traitez le volet environnemental. Ainsi, vous identifiez les impacts réels de votre activité.

• ❯ D’abord, l’analyse environnementale : aspects, impacts significatifs, cycle de vie
• ❯ Ensuite, la veille et la conformité réglementaire environnementale
• ❯ Puis, les apports de la version 2026 : climat, biodiversité, ressources, maîtrise des prestataires
• ❭ Atelier : identifier les aspects environnementaux d’un site

➜ Module 5 – Construire un système intégré

Ensuite, vous reliez les trois volets. En effet, un système intégré évite de multiplier les documents et les audits.

• ❯ D’abord, la politique QSE, les objectifs et les indicateurs de pilotage
• ❯ Ensuite, les informations documentées utiles et la gestion documentaire
• ❯ Puis, l’implication de la direction et des équipes, et la culture QSE
• ❭ Exercice : construire un tableau de bord QSE de cinq indicateurs

➜ Module 6 – Audit, amélioration continue et plan d’action

Enfin, vous passez à l’action. Ainsi, vous repartez avec une feuille de route adaptée à votre organisation.

• ❯ D’abord, le principe de l’audit interne et de la revue de direction
• ❯ Ensuite, le traitement des non-conformités et les actions correctives
• ❯ Puis, les étapes vers la certification et la période de transition vers les versions 2026
• ❯ Évaluation des acquis et attestation de fin de formation
• ❭ Cas pratique : réaliser un autodiagnostic QSE et prioriser trois actions

Les normes et le cadre réglementaire du QSE

D’abord, les trois normes de référence sont ISO 9001 pour la qualité, ISO 45001:2018 pour la santé et la sécurité au travail, et ISO 14001 pour l’environnement. Selon l’AFNOR, ISO 14001:2026 et ISO 9001:2026 ont été publiées en 2026, et les organisations certifiées disposent de trois ans pour passer à la nouvelle version. Les normes sont volontaires : la certification n’est pas une obligation légale.

En revanche, la réglementation s’impose dans tous les cas. Ainsi, le Code du travail fixe l’obligation de sécurité de l’employeur (article L4121-1) et les principes généraux de prévention (article L4121-2), et le document unique d’évaluation des risques professionnels est obligatoire (article R4121-1). Enfin, l’INRS publie des ressources pratiques sur la prévention des risques professionnels.

Les livrables de la formation QSE initiation

À la fin des deux jours, chaque participant repart avec une grille d’autodiagnostic QSE, une cartographie des processus type, un modèle de tableau de bord QSE, une matrice d’analyse environnementale et un plan d’action à compléter pour son organisation. De plus, le support de cours vous est remis.

Méthodes pédagogiques

La formation est accessible aux débutants et très concrète. Ainsi, chaque exigence est illustrée par des exemples d’entreprises et travaillée en atelier. Par ailleurs, les études de cas, l’analyse d’accident et l’autodiagnostic permettent d’appliquer les notions à votre propre contexte. Enfin, un quiz de positionnement et une évaluation des acquis encadrent la formation.

Moyens d’encadrement de la formation QSE initiation

Chaque session est animée par un formateur expert en systèmes de management qualité, sécurité et environnement. En outre, vous recevez un support de cours et des outils prêts à l’emploi. Enfin, une attestation de fin de formation vous est remise.

Une formation en inter, intra ou sur-mesure

La formation a lieu en présentiel ou en classe virtuelle. D’une part, en inter, vous échangez avec des participants d’autres secteurs. D’autre part, en intra, nous travaillons sur vos processus, votre document unique et vos exigences clients. Enfin, le sur-mesure adapte le programme à votre secteur et à votre projet, par exemple une première certification ou la transition vers les versions 2026.

Passez à l’action

Vous voulez lancer ou relancer votre démarche QSE ? D’abord, découvrez toutes nos formations et apprenez-en plus sur le CIDFP. Ensuite, contactez-nous pour une session inter, intra ou sur-mesure. De plus, la formation peut être financée par votre plan de développement des compétences ou par votre OPCO, sous réserve d’éligibilité.

Les normes et obligations citées sont présentées à titre général, à vérifier selon les textes et les versions de normes en vigueur.

Formations liées à découvrir : QSE dans le transport et la logistique, Santé et sécurité au travail : les fondamentaux et Prévention des risques professionnels : obligations de l’employeur.