Formation base du Credit Management

Débutant, Expert, Intermédiaire, Professionnel
2 jours
Inter, Intra, Sur-mesure
Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg
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Formation Base du Crédit Management : Maîtrisez les Fondamentaux pour Optimiser les Risques Clients et Améliorer les Performances Commerciales

Introduction à la Formation Base du Crédit Management

Dans un environnement commercial où la gestion des risques financiers est cruciale, la maîtrise des bases du crédit management devient indispensable. Notre formation « Base du Crédit Management » est conçue pour vous offrir une compréhension approfondie des techniques et stratégies nécessaires pour optimiser la gestion des créances clients, améliorer les performances commerciales et réduire les risques financiers. Que vous soyez commercial, responsable commercial, chargé de recouvrement ou gestionnaire de comptes clients, cette formation vous fournira les outils et connaissances essentiels pour exceller dans votre rôle et renforcer la santé financière de votre entreprise.

Public ciblé

  • Commerciaux souhaitant approfondir leurs connaissances en crédit management
  • Responsables commerciaux désireux d’optimiser la gestion des risques clients
  • Chargés de recouvrement cherchant à améliorer leurs techniques de recouvrement
  • Gestionnaires de comptes clients souhaitant renforcer la santé financière de leurs portefeuilles

Pré-recquis

  • Aucune connaissance préalable spécifique en crédit management n’est requise
  • Expérience en milieu commercial souhaitée pour une meilleure compréhension des concepts abordés

Objectif(s) de la formation

  • Comprendre les fondamentaux du crédit management : Apprenez les bases essentielles du crédit management, y compris les concepts clés et les meilleures pratiques.
  • Maîtriser les techniques de recouvrement : Découvrez les méthodes efficaces pour gérer les créances et optimiser le recouvrement des paiements.
  • Optimiser la gestion des risques clients : Identifiez et évaluez les risques clients pour mettre en place des stratégies de gestion appropriées.
  • Améliorer les performances commerciales : Intégrez les pratiques de crédit management pour renforcer la santé financière de l’entreprise et améliorer les résultats commerciaux.
  • Renforcer les compétences professionnelles : Développez des compétences essentielles pour exceller dans votre rôle et apporter une valeur ajoutée à votre organisation.

Formation Base du Crédit Management : Maîtrisez les Fondamentaux pour Optimiser les Risques Clients et Améliorer les Performances Commerciales

Introduction à la Formation Base du Crédit Management

Dans un environnement commercial où la gestion des risques financiers est cruciale, la maîtrise des bases du crédit management devient indispensable. Notre formation « Base du Crédit Management » est conçue pour vous offrir une compréhension approfondie des techniques et stratégies nécessaires pour optimiser la gestion des créances clients, améliorer les performances commerciales et réduire les risques financiers. Que vous soyez commercial, responsable commercial, chargé de recouvrement ou gestionnaire de comptes clients, cette formation vous fournira les outils et connaissances essentiels pour exceller dans votre rôle et renforcer la santé financière de votre entreprise.

 

OBJECTIF DE LA FORMATION

  • Comprendre les fondamentaux du crédit management : Apprenez les bases essentielles du crédit management, y compris les concepts clés et les meilleures pratiques.
  • Maîtriser les techniques de recouvrement : Découvrez les méthodes efficaces pour gérer les créances et optimiser le recouvrement des paiements.
  • Optimiser la gestion des risques clients : Identifiez et évaluez les risques clients pour mettre en place des stratégies de gestion appropriées.
  • Améliorer les performances commerciales : Intégrez les pratiques de crédit management pour renforcer la santé financière de l’entreprise et améliorer les résultats commerciaux.
  • Renforcer les compétences professionnelles : Développez des compétences essentielles pour exceller dans votre rôle et apporter une valeur ajoutée à votre organisation.

Description

Jour 1 : Introduction au Crédit Management

Matinée :

  1. Accueil des participants et présentation de la formation
    • Objectifs et déroulement de la formation
    • Présentation des formateurs et des participants
  2. Introduction au crédit management
    • Définition et importance du crédit management
    • Rôle du crédit management dans la gestion financière de l’entreprise
  3. Les bases du crédit management
    • Les différents types de crédits
    • Les étapes du processus de crédit management
    • Terminologie et concepts clés

Après-midi :

  1. Analyse financière des clients
    • Comprendre les états financiers des clients
    • Utilisation des ratios financiers pour évaluer la solvabilité
    • Techniques de scoring et d’évaluation des risques
  2. Politique de crédit
    • Élaboration et mise en place d’une politique de crédit
    • Critères d’octroi de crédit
    • Limites de crédit et conditions de paiement
  3. Étude de cas pratique
    • Analyse de cas réels
    • Discussion et partage d’expériences entre participants

Jour 2 : Techniques de Recouvrement et Gestion des Risques

Matinée :

  1. Techniques de recouvrement
    • Stratégies et outils de recouvrement
    • Négociation et communication avec les clients
    • Gestion des litiges et des retards de paiement
  2. Optimisation des délais de paiement
    • Importance des délais de paiement dans la gestion du cash flow
    • Techniques pour réduire les délais de paiement
    • Suivi et relance des créances
  3. Gestion des risques clients
    • Identification et évaluation des risques clients
    • Outils et méthodes de gestion des risques
    • Assurance-crédit et garanties

Après-midi :

  1. Intégration du crédit management dans la stratégie commerciale
    • Alignement du crédit management avec les objectifs commerciaux
    • Collaboration entre les équipes commerciales et financières
    • Impact du crédit management sur les ventes et la satisfaction client
  2. Table ronde et échanges d’expériences
    • Discussion sur les défis et les meilleures pratiques
    • Retour d’expérience des participants
    • Conseils et recommandations des formateurs
  3. Clôture de la formation
    • Synthèse des acquis
    • Remise des attestations de formation
    • Évaluation de la formation par les participants

Cette formation intensive sur deux jours vous permettra de maîtriser les bases du crédit management, d’améliorer vos techniques de recouvrement et d’optimiser la gestion des risques clients. Vous repartirez avec des compétences pratiques et des connaissances essentielles pour renforcer la santé financière de votre entreprise et améliorer vos performances commerciales.

Sources :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/recouvrement-creances
A voir également :

  • Supports Visuels
  • Activités Interactives
  • Outils Technologiques
  • Feedback et Évaluation
  • Intervenants Experts
  • Ressources Complémentaires
  • Animation
  • Support du cours
  • Exercices pratiques
  • Mise en situation

Informations complémentaires

Niveau

Débutant, Expert, Intermédiaire, Professionnel

Durée

2 jours

Lieu

Inter, Intra, Sur-mesure

Ville

Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg

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Présentiel ou classe virtuelle
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Durée2 jours (14 heures)
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Pourquoi choisir cette formation

Pourquoi suivre la formation « Base du Crédit Management » ?

Dans un contexte économique où la gestion des risques financiers est essentielle, il est crucial de maîtriser les bases du crédit management pour assurer la pérennité de votre entreprise. Suivre notre formation « Base du Crédit Management » vous permettra d’acquérir des compétences pratiques et des connaissances approfondies pour optimiser la gestion des créances clients, réduire les risques financiers et améliorer vos performances commerciales.

Bénéfices de la formation :

  • Acquisition de compétences clés : Apprenez à évaluer la solvabilité de vos clients, à mettre en place des politiques de crédit efficaces et à gérer les recouvrements de manière proactive.
  • Réduction des risques financiers : Identifiez et évaluez les risques clients pour mettre en œuvre des stratégies de gestion adaptées, garantissant ainsi une meilleure stabilité financière.
  • Amélioration des performances commerciales : Intégrez les pratiques de crédit management dans votre stratégie commerciale pour renforcer la satisfaction client et augmenter vos ventes.
  • Formation pratique et interactive : Participez à des études de cas réels et bénéficiez des échanges d’expériences avec d’autres professionnels du secteur.
  • Flexibilité du format : Choisissez entre la formation en présentiel ou en ligne selon vos disponibilités et vos préférences.

Ne laissez plus les créances impayées compromettre la santé financière de votre entreprise. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation « Base du Crédit Management » et donnez-vous les moyens de réussir en maîtrisant les fondamentaux du crédit management.

Foire aux questions

Quels sont les objectifs de la formation sur les bases du crédit management ?

La formation vise à vous apprendre les fondamentaux du crédit management, à maîtriser les techniques de recouvrement, à optimiser la gestion des risques clients et à améliorer les performances commerciales.

Qui peut bénéficier de cette formation ?

Cette formation est idéale pour les commerciaux, responsables commerciaux, chargés de recouvrement et gestionnaires de comptes clients qui souhaitent approfondir leurs connaissances en crédit management.

Faut-il des prérequis pour suivre cette formation ?

Aucune connaissance préalable spécifique en crédit management n’est requise, bien qu’une expérience en milieu commercial soit souhaitée pour une meilleure compréhension des concepts abordés.

Quel est le coût de la formation ?

La formation est disponible en présentiel et en ligne, offrant une flexibilité pour répondre aux besoins des participants.

Combien de temps dure la formation ?

La formation se déroule sur deux jours, avec des sessions interactives et des études de cas pratiques pour une meilleure assimilation des concepts.