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Formation comprendre et traiter les situations de harcèlement dans la fonction publique hospitalière

Formation dispensée en
Français
Débutant, Intermédiaire, Professionnel
1 jour
Inter, Intra, Sur-mesure
Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris
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Formation comprendre et traiter les situations de harcèlement dans la fonction publique hospitalière

Formation dispensée en
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Débutant, Intermédiaire, Professionnel
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Formation comprendre et traiter les situations de harcèlement dans la fonction publique hospitalière

La formation sur le harcèlement dans la fonction publique hospitalière est essentielle pour plusieurs raisons. Elle permet de sensibiliser les salariés et les encadrants à la gravité du harcèlement, l’omerta et à l’importance de mettre en place des mesures pour le prévenir et le traiter. Elle permet également de connaître les conséquences du harcèlement sur les individus et sur l’organisation. Cette formation permet d’acquérir des compétences pour accompagner les victimes de harcèlement et pour mettre en place des mesures préventives et correctives.

Un accent sur la protection de l’agent de la fonction publique hospitalière et du médecin sera fait lors de cette formation. L’enquête et le droit des personnes impliquées à celle-ci seront couverts.

Enfin, cette formation permet de se conformer aux obligations légales et réglementaires en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement dans la fonction publique hospitalière.

Public ciblé

  • Salariés
  • Demandeurs d’emploi
  • Dirigeants, Responsables, Salariés
  • Travailleurs indépendants
  • Entrepreneurs

Prérequis

Aucun

Un rendez-vous de cadrage sera organisé avant la formation afin d’adapter celle-ci aux besions des stagiaires.

Objectif(s) de la formation

  • Maîtriser les différentes formes de harcèlement et leur impact sur les individus et l’organisation
  • Connaître le cadre juridique et réglementaire pour la prévention et la lutte contre le harcèlement dans la fonction publique hospitalière
  • Identifier les acteurs du harcèlement et les mesures à prendre pour prévenir et lutter contre le harcèlement
  • Acquérir les compétences nécessaires pour accompagner les victimes de harcèlement et mettre en place des mesures pour les protéger
  • Savoir mettre en place une procédure de signalement et de traitement des cas de harcèlement dans l’organisation

Description

Harcèlement dans la fonction publique hospitalière : comprendre, prévenir et traiter

Le harcèlement au sein des établissements hospitaliers et médico-sociaux fragilise les agents comme les organisations. Cette formation aide les professionnels de la fonction publique hospitalière à identifier les différentes formes de harcèlement, à en comprendre le cadre juridique et à adopter les bonnes réponses pour protéger les personnes.

Pensée pour les agents, encadrants, cadres de santé, responsables RH et représentants du personnel, elle associe repères juridiques et méthodes opérationnelles afin de prévenir les risques, d’accompagner les victimes et de sécuriser les procédures engagées.

Programme détaillé

Module 1 – Introduction au harcèlement en FPH et cadre juridique

  • Définir le harcèlement et distinguer ses formes : moral, sexuel, sexiste et discriminatoire
  • Comprendre les situations de harcèlement invoquées par les patients
  • Maîtriser le cadre juridique et réglementaire de la lutte contre le harcèlement
  • Identifier les risques liés aux procédures pénale, disciplinaire et administrative

Module 2 – Les acteurs du harcèlement

  • Identifier qui peut être victime et qui peut être auteur de harcèlement
  • Repérer les différentes formes de harcèlement dans le milieu hospitalier
  • Analyser les situations d’omerta à l’hôpital et dans le secteur médico-social
  • Comprendre le rôle des témoins et répondre à une demande d’anonymat de la victime

Module 3 – Les conséquences du harcèlement

  • Identifier les conséquences psychologiques et physiques pour la victime
  • Analyser les conséquences pour l’organisation et pour l’équipe
  • Comprendre les conséquences juridiques et financières pour l’auteur
  • Mesurer les effets du sexisme hostile et du sexisme bienveillant

Module 4 – Prévenir et lutter contre le harcèlement

  • Sensibiliser et former les agents et les encadrants
  • Mettre en place une procédure de signalement et de traitement des situations
  • Définir les mesures préventives et correctives à adopter dans l’organisation

Module 5 – Accompagnement des victimes

  • Mettre en place une écoute adaptée et un soutien psychologique
  • Organiser l’accompagnement juridique et administratif
  • Prévoir des mesures pour protéger la victime et prévenir la récidive

Module 6 – Conclusion et évaluation

  • Évaluer la formation et les acquis des participants
  • Récapituler les points clés relatifs au harcèlement en fonction publique hospitalière
  • Identifier les perspectives et les mesures pour poursuivre la prévention

Le cadre juridique du harcèlement (statut de la fonction publique, Code du travail, réforme du 24 novembre 2021) est présenté à titre indicatif, à vérifier selon les textes en vigueur ; il ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé.

Pourquoi choisir cette formation ?

  • Une approche à la fois juridique et opérationnelle, adaptée au contexte hospitalier
  • Des apports majoritairement pratiques : études de cas et mises en situation
  • Un format personnalisable en intra, au plus près de votre établissement
  • Un formateur expérimenté pour sécuriser la prévention et le traitement des situations

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et exercices pratiques
  • Études de cas et mises en situation issues du milieu hospitalier
  • Auto-évaluation en amont et évaluation des acquis en fin de formation
  • Support pédagogique remis aux participants

Moyens d’encadrement

  • Animation par un formateur spécialisé, en présentiel ou à distance
  • Travail en petits groupes et échanges à partir de cas concrets
  • Suivi de la progression tout au long de la session
  • Attestation de fin de formation remise à chaque participant

Passez à l’action

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Ce programme de formation a été mis à jour le 6 septembre 2026

Moyens pédagogiques

  • Apports majoritairement pratiques
  • Exercices pratiques et études de cas
  • Support pédagogique
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation
  • Chaque module sera dispensé sous forme de cours théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation. Les participants seront évalués tout au long de la formation pour mesurer leur progression.

Moyens d’encadrement

  • Paperbord
  • Support du cours fourni
  • Exercices pratiques
  • Animation du cours par le formateur
  • Etude des cas
  • Support du cours
  • Travail en petits groupes
  • N’hésitez pas à adapter ce programme en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos participants

Moyens d’encadrement

  • Paperbord
  • Support du cours fourni
  • Exercices pratiques
  • Animation du cours par le formateur
  • Etude des cas
  • Support du cours
  • Travail en petits groupes
  • N’hésitez pas à adapter ce programme en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos participants

Informations complémentaires

Niveau

Débutant, Intermédiaire, Professionnel

Durée

1 jour

Lieu

Inter, Intra, Sur-mesure

Ville

Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris

Inter
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Sur-mesure
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  • Des apports majoritairement pratiques : études de cas et mises en situation
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Foire aux questions

À qui s'adresse cette formation sur le harcèlement dans la fonction publique hospitalière ?

Elle s’adresse aux agents, encadrants, cadres de santé, responsables RH et représentants du personnel des établissements de la fonction publique hospitalière. Elle concerne toute personne souhaitant mieux comprendre, prévenir et traiter les situations de harcèlement dans ce cadre professionnel.

Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

Aucun prérequis particulier n’est demandé. La formation s’adresse à un public large au sein des établissements hospitaliers et part des notions de base relatives au harcèlement au travail.

Pourquoi une formation spécifique à la fonction publique hospitalière ?

Le milieu hospitalier présente des spécificités d’organisation, de hiérarchie et de conditions de travail. La formation aborde ces particularités afin de mieux situer la prévention et le traitement du harcèlement dans ce contexte professionnel.

Quels types de harcèlement sont abordés ?

La formation présente de manière générale les notions de harcèlement moral et de harcèlement sexuel, en restant factuelle. Elle aide à identifier les comportements concernés et à comprendre leurs conséquences pour les personnes et les collectifs de travail.

La formation explique-t-elle comment signaler ou traiter une situation ?

Oui, elle présente de façon générale les démarches de signalement, le rôle des différents acteurs et les principes de traitement des situations. L’objectif est de savoir vers qui se tourner et comment réagir de manière appropriée.

Quelle est la durée de la formation ?

Le format est conçu pour transmettre les repères essentiels de manière accessible. La durée exacte est précisée lors de l’inscription selon le format choisi, en présentiel ou à distance.

Est-elle proposée en présentiel et à distance ?

Oui, la formation peut être suivie en présentiel comme en distanciel selon vos contraintes. Le format à distance conserve les échanges et l’accompagnement par un formateur, propices à la réflexion sur les situations rencontrées.

Peut-elle être organisée en intra pour un établissement ?

Oui, le format intra permet de former les équipes ou l’encadrement d’un établissement hospitalier sur leur propre organisation. Les échanges peuvent alors s’appuyer sur le contexte et les procédures internes.

Une attestation est-elle délivrée à l'issue de la formation ?

Oui, une attestation de fin de formation est remise aux participants. Les acquis sont évalués afin de vérifier la bonne compréhension des notions de prévention et de traitement du harcèlement.

Cette formation peut-elle être financée ?

Selon votre situation et l’éligibilité du dispositif, un financement peut être envisagé via le plan de développement des compétences de l’établissement ou d’autres dispositifs de la formation professionnelle. Notre équipe peut vous orienter selon votre cadre.

Quel est l'objectif principal de cette formation ?

L’objectif est de sensibiliser et d’outiller les participants pour mieux prévenir, repérer et traiter les situations de harcèlement dans la fonction publique hospitalière. Elle vise à favoriser un environnement de travail plus respectueux et plus sûr.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Le CIDFP s’attache à rendre ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous contacter en amont afin d’étudier ensemble les aménagements nécessaires à votre participation.

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