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Durée2 jours (14 heures)
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Durée2 jours (14 heures)
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Formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance

Débutant, Expert, Intermédiaire, Professionnel
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Inter, Intra, Sur-mesure
Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg
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Formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance

Débutant, Expert, Intermédiaire, Professionnel
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Formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance

La formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance permet aux professionnels de la banque et de la finance de maîtriser les nouvelles exigences réglementaires liées aux transactions électroniques. En réponse à l’évolution des pratiques numériques et aux attentes en matière de protection des clients, cette formation offre une compréhension claire des obligations imposées par les directives européennes DSP2 et MIFID 2.

Durant deux jours, les participants acquièrent les compétences nécessaires pour anticiper les risques juridiques, sécuriser les échanges à distance et garantir la conformité des opérations financières. La formation combine apports théoriques et études de cas pour renforcer la maîtrise des mécanismes de sécurité, d’authentification forte et de gestion des données sensibles. Elle s’adresse à tous les acteurs amenés à gérer ou encadrer des transactions à distance dans un cadre réglementé.

Public ciblé

  • conseillers clientèle en banque ou assurance
  • responsables conformité ou risques
  • chargés de relation client à distance
  • responsables de la sécurité des systèmes d’information
  • juristes spécialisés en droit bancaire et financier
  • collaborateurs en charge des services de paiement

Prérequis

  • posséder une connaissance générale des produits et services bancaires
  • maîtriser les fondamentaux de la relation client à distance
  • comprendre le fonctionnement des paiements électroniques
  • avoir une première expérience dans un environnement réglementé (banque, assurance, fintech…)

Objectif(s) de la formation

La formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance a pour objectifs de permettre aux participants de :

  • Comprendre les enjeux et les impacts des directives DSP2 et MIFID 2 sur les transactions à distance
  • Maîtriser les exigences réglementaires en matière de sécurité des paiements électroniques
  • Identifier les risques juridiques et opérationnels liés aux services financiers à distance
  • Appliquer les obligations de conformité dans les processus internes et la relation client
  • Définir les bonnes pratiques d’authentification forte et de protection des données
  • Analyser les responsabilités des acteurs concernés par les directives européennes
  • Renforcer la maîtrise des dispositifs de surveillance et de contrôle réglementaire

Description

Formation DSP2 & MIF II : sécurité des paiements à distance

La formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance permet aux professionnels de la banque et de la finance de maîtriser les exigences réglementaires qui encadrent les transactions électroniques. En effet, la directive DSP2 (services de paiement) et la directive MIF II (marchés d’instruments financiers) ont profondément transformé les obligations de sécurité, de transparence et de protection des clients. Ainsi, cette formation apporte une lecture claire des textes européens et de leurs impacts opérationnels concrets.

PROGRAMME DÉTAILLÉ

Module 1 – Cadre réglementaire DSP2 et MIF II : objectifs et champ d’application

  • Situer la DSP2 (directive services de paiement) et MIF II dans l’architecture réglementaire européenne
  • Identifier les objectifs : sécurité, concurrence, transparence et protection du client
  • Distinguer le périmètre des paiements (DSP2) de celui des instruments financiers (MIF II)
  • Repérer les principales échéances et évolutions (RTS, révisions en cours)

Par conséquent, les participants disposent dès le départ d’une vision d’ensemble cohérente des deux cadres et de leurs points de recouvrement.

Module 2 – Acteurs et responsabilités des prestataires de services de paiement

  • Cartographier les acteurs : PSP, établissements de crédit, agrégateurs et initiateurs de paiement
  • Comprendre les responsabilités respectives en cas d’incident ou de fraude
  • Clarifier les obligations d’information vis-à-vis des clients
  • Analyser les impacts sur les différents canaux de la relation client à distance

Module 3 – L’authentification forte du client (SCA) : principes et exemptions

  • Maîtriser les principes de l’authentification forte (SCA) : facteurs de connaissance, possession et inhérence
  • Identifier les cas d’exemption prévus par les normes techniques (RTS)
  • Intégrer la SCA dans les parcours utilisateurs sans dégrader l’expérience client
  • Prévenir les risques de fraude liés aux paiements en ligne

Module 4 – Sécurité des paiements à distance et lutte antifraude

  • Déployer des dispositifs de sécurité adaptés aux flux numériques
  • Gérer les données sensibles de paiement et leur protection (RGPD, chiffrement)
  • Mettre en place des mécanismes de détection et de traitement de la fraude
  • Documenter les procédures internes de sécurisation

Module 5 – Transparence et obligations d’information (MIF II)

  • Comprendre les obligations d’information et de conseil issues de MIF II
  • Structurer une information claire, exacte et non trompeuse à destination du client
  • Articuler devoir de conseil, connaissance client et adéquation des services
  • Identifier les points de contrôle liés à la relation à distance

Module 6 – Cartographie des risques et dispositifs de surveillance

  • Élaborer une cartographie des risques spécifiques aux paiements à distance
  • Intégrer les obligations de surveillance dans les outils de pilotage
  • Définir des indicateurs de suivi de la conformité et de la fraude
  • Favoriser la coopération entre les équipes conformité, juridique et IT

Module 7 – Contrôle, conformité et préparation aux audits

  • Rédiger des procédures internes alignées sur les exigences réglementaires
  • Préparer les dispositifs de contrôle face aux autorités (ACPR, AMF, ABE)
  • Anticiper les points de contrôle et documenter la traçabilité
  • Adapter les pratiques aux évolutions des textes européens

Les références réglementaires (DSP2, MIF II, normes techniques et exemptions SCA) sont abordées à titre pédagogique et à vérifier selon les textes en vigueur ; cette formation ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé.

POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?

Choisir la formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance, c’est anticiper les obligations réglementaires et sécuriser durablement ses processus métiers. De plus, dans un environnement bancaire marqué par la digitalisation et le renforcement des contrôles, cette formation permet de rester en conformité tout en améliorant la qualité des services à distance. Ainsi, les participants deviennent des acteurs clés de la transformation réglementaire au sein de leur organisation, renforcent leur crédibilité et réduisent les risques opérationnels.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

La formation repose sur une pédagogie active et participative. En effet, chaque séquence alterne apports théoriques structurés et applications concrètes : études de cas inspirées de situations réelles, mises en situation et échanges entre pairs. De plus, des supports clairs, des schémas explicatifs et des fiches synthétiques favorisent la mémorisation et la transposition immédiate des acquis dans le contexte professionnel de chacun.

MOYENS D’ENCADREMENT

  • Animation par un formateur spécialisé en réglementation bancaire et financière
  • Support de cours et fiches de synthèse remis aux participants
  • Exercices pratiques et études de cas
  • Mises en situation et évaluation des acquis

PASSEZ À L’ACTION

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Formations liées à découvrir : Formation conformité bancaire et financière, Formation abus de marché MAR MAD, Formation préparation certification AMF.

Ce programme de formation a été mis à jour le 9 août 2026

La formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance repose sur une pédagogie active et participative, favorisant l’appropriation des contenus réglementaires par la mise en pratique. Chaque séquence alterne des apports théoriques structurés et des applications concrètes, permettant aux participants de comprendre en profondeur les directives européennes tout en identifiant les leviers d’action dans leur quotidien professionnel.

Des études de cas, inspirées de situations réelles rencontrées dans les établissements financiers, facilitent la transposition des acquis. En complément, des échanges réguliers avec le formateur et entre pairs permettent d’enrichir les réflexions, de confronter les expériences et de dégager des solutions applicables immédiatement. La formation privilégie des supports pédagogiques clairs, des schémas explicatifs et des fiches synthétiques pour favoriser la mémorisation.

Grâce à cette méthode, les participants repartent non seulement avec une maîtrise des textes réglementaires, mais aussi avec des outils concrets pour renforcer la conformité, sécuriser les paiements à distance et améliorer la coordination entre services juridiques, métiers et techniques.

Moyens d’encadrement

  • Animation
  • Support du cours
  • Exercices pratiques
  • Mise en situation

Informations complémentaires

Niveau

Débutant, Expert, Intermédiaire, Professionnel

Durée

2 jours

Lieu

Inter, Intra, Sur-mesure

Ville

Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg

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Pourquoi choisir cette formation ?

Choisir de suivre la formation DSP2 MIFID 2 sécurité des paiements à distance, c’est faire le choix d’anticiper les obligations réglementaires et de sécuriser durablement ses processus métiers. Dans un environnement bancaire en constante évolution, marqué par la digitalisation et le renforcement des contrôles, cette formation permet de rester en conformité tout en améliorant la qualité des services à distance.

Grâce à une approche pédagogique alliant théorie et mises en pratique, les participants développent des compétences immédiatement mobilisables. Ils apprennent à décrypter les textes européens, à structurer des dispositifs de sécurité efficaces et à répondre aux exigences des autorités de contrôle. Ainsi, ils deviennent des acteurs clés de la transformation réglementaire au sein de leur organisation.

En maîtrisant les directives DSP2 et MIFID 2, les professionnels renforcent leur crédibilité, sécurisent leurs échanges numériques et réduisent les risques opérationnels. Cette formation représente donc un levier stratégique pour toute structure souhaitant consolider sa conformité et rassurer ses partenaires comme ses clients.

Foire aux questions

Pourquoi suivre une formation sur la DSP2 et MIF II est-elle devenue indispensable ?

La réglementation DSP2 et MIF II impose de nouvelles obligations aux établissements financiers, notamment en matière de sécurité des paiements à distance et de transparence des informations client. En suivant cette formation, les professionnels acquièrent une compréhension précise des exigences européennes. Cela leur permet d’éviter des erreurs de conformité, de limiter les risques juridiques et de renforcer la confiance des clients. De plus, la formation aide à anticiper les audits et à répondre efficacement aux contrôles réglementaires.

Quels sont les bénéfices concrets pour un professionnel ayant suivi cette formation ?

À l’issue de la formation, les participants savent analyser les textes réglementaires, sécuriser les transactions à distance et intégrer les obligations dans leurs processus internes. Ainsi, ils deviennent plus autonomes face aux exigences de conformité. Grâce aux outils transmis, ils sont capables d’améliorer la qualité de leurs contrôles, de mieux communiquer avec les régulateurs et de proposer des solutions adaptées aux enjeux de sécurité numérique.

La formation DSP2 MIF II inclut-elle des cas pratiques et des mises en situation ?

Oui, cette formation alterne apports théoriques et mises en situation concrètes. Les participants travaillent sur des cas inspirés de situations réelles rencontrées dans les services financiers. Cela leur permet d’appliquer immédiatement les principes abordés. Par ailleurs, les échanges entre pairs enrichissent la compréhension des problématiques, tout en favorisant une approche collaborative de la conformité.

Comment la formation aide-t-elle à sécuriser les paiements à distance ?

La formation aborde de manière détaillée les obligations techniques liées à la sécurisation des paiements : authentification forte du client (SCA), gestion des données sensibles et contrôles antifraude. Grâce à une méthodologie claire et des exemples opérationnels, les participants apprennent à structurer leurs dispositifs de sécurité en conformité avec les attentes de la DSP2. Ils repartent avec des actions concrètes à déployer dans leur entreprise.

Cette formation permet-elle de mieux répondre aux audits de conformité ?

Absolument. En comprenant les attentes des autorités de contrôle, les participants peuvent préparer des dispositifs internes conformes et documentés. La formation leur montre comment rédiger des procédures, suivre les indicateurs de conformité et anticiper les points de contrôle. Cela représente un gain de temps considérable lors des audits et contribue activement à la sécurisation de leur organisation.

Quelle est la différence entre la DSP2 et la directive MIF II ?

La DSP2 (directive sur les services de paiement) encadre principalement la sécurité des paiements, l’authentification forte et l’ouverture des données bancaires. La MIF II (marchés d’instruments financiers) porte, quant à elle, sur la transparence, le devoir de conseil et la protection de l’investisseur sur les marchés financiers. Les deux textes se recoupent sur la protection du client et la traçabilité, ce qui justifie de les maîtriser conjointement. Ces éléments sont à vérifier selon les textes en vigueur.

Qu'est-ce que l'authentification forte (SCA) et quand s'applique-t-elle ?

L’authentification forte du client, ou SCA, repose sur la combinaison d’au moins deux facteurs indépendants parmi la connaissance (mot de passe), la possession (téléphone, carte) et l’inhérence (biométrie). Elle s’applique en principe aux opérations de paiement électronique et à l’accès aux comptes en ligne. Des exemptions existent toutefois, définies par les normes techniques, par exemple pour certains petits montants ou bénéficiaires de confiance. Le détail des exemptions est à vérifier selon les textes en vigueur.

À qui s'adresse cette formation DSP2 MIF II ?

Elle s’adresse aux conseillers clientèle, responsables conformité ou risques, chargés de relation client à distance, responsables de la sécurité des systèmes d’information, juristes en droit bancaire et financier et collaborateurs en charge des services de paiement. En somme, elle concerne tous les acteurs amenés à gérer ou encadrer des transactions à distance dans un cadre réglementé.

Quelles autorités contrôlent l'application de la DSP2 et de MIF II ?

En France, l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) supervise les établissements de paiement et de crédit, tandis que l’AMF (Autorité des marchés financiers) veille au respect des règles issues de MIF II. Au niveau européen, l’ABE (Autorité bancaire européenne) publie les normes techniques, notamment sur l’authentification forte. La formation aide à préparer les dispositifs internes face à ces différents contrôles.

Quelle est la durée et le format de la formation ?

La formation se déroule sur deux jours et combine apports théoriques, études de cas et mises en situation. Elle peut être suivie en inter-entreprises, en intra-entreprise ou en format sur-mesure, en présentiel ou à distance selon les besoins. Le rythme et les cas pratiques sont adaptés au profil des participants et à leur environnement professionnel.

La formation peut-elle être organisée en intra-entreprise ?

Oui. La formation peut être déployée en intra-entreprise afin de travailler directement sur les processus et outils internes de votre établissement. Ce format facilite l’appropriation par les équipes conformité, juridiques et IT et permet d’adapter les études de cas à vos parcours de paiement. N’hésitez pas à nous contacter pour construire un programme sur-mesure.

Cette formation est-elle finançable (CPF, OPCO) ?

Plusieurs dispositifs de financement peuvent être mobilisés, sous conditions : CPF selon éligibilité, OPCO ou plan de développement des compétences de l’entreprise. Les modalités précises dépendent de votre statut et de votre situation ; notre équipe vous accompagne pour identifier la solution la plus adaptée et constituer votre dossier.

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