Formation bientraitance : prévenir la maltraitance comprendre et agir
Formation bientraitance : prévenir la maltraitance comprendre et agir
Formation bientraitance : adopter des pratiques professionnelles bienveillantes et prévenir la maltraitance
La formation bientraitance : prĂ©venir la maltraitance, comprendre et agir est essentielle pour tous les professionnels du secteur mĂ©dico-social, sanitaire et social. Elle permet d’identifier les diffĂ©rentes formes de maltraitance, d’analyser leurs causes et d’adopter des pratiques favorisant un environnement bienveillant. GrĂ¢ce Ă des mises en situation et des Ă©tudes de cas, cette formation apporte des outils concrets pour prĂ©venir les risques et garantir une prise en charge respectueuse et Ă©thique des usagers.
Public ciblé
La formation bientraitance : prĂ©venir la maltraitance s’adresse Ă :
- Les professionnels du secteur médico-social et sanitaire
- Les soignants (infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie…)
- Les travailleurs sociaux (éducateurs spécialisés, assistants sociaux…)
- Les responsables et encadrants d’Ă©tablissements de santĂ© et d’accompagnement
- Toute personne travaillant auprès de publics vulnérables
Prérequis
La formation ne nécessite aucun prérequis particulier. Elle est accessible à tous les professionnels souhaitant approfondir leurs connaissances et améliorer leurs pratiques en matière de bientraitance.
Objectif(s) de la formation
La formation a pour objectif de sensibiliser les professionnels aux enjeux de la bientraitance et de leur fournir les outils nĂ©cessaires pour prĂ©venir, dĂ©tecter et rĂ©agir face aux situations de maltraitance. Ă€ l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les notions de bientraitance et de maltraitance dans le cadre professionnel.
- Identifier les différentes formes de maltraitance et leurs signes avant-coureurs.
- Maîtriser le cadre juridique et les obligations légales en matière de protection des personnes vulnérables.
- Adopter une posture professionnelle favorisant la bientraitance au quotidien.
- Mettre en place des actions de prĂ©vention et d’amĂ©lioration des pratiques.
- Savoir rĂ©agir et signaler les situations de maltraitance dans le respect des protocoles et de l’Ă©thique.
- Description
- MĂ©thodes & Moyens
- Informations complémentaires
- Avis (6)
Description
Formation Bientraitance : prévenir la maltraitance, comprendre et agir
La formation bientraitance : prévenir la maltraitance outille les professionnels du médico-social, sanitaire et social pour repérer les situations à risque, adopter des pratiques bienveillantes et réagir avec justesse. Sur 2 jours, vous maîtrisez le cadre légal, les différentes formes de maltraitance, les méthodes de prévention et les procédures de signalement, pour garantir une prise en charge respectueuse et éthique des usagers.
Programme détaillé
Jour 1 – Comprendre la bientraitance et repérer la maltraitance
1. Introduction Ă la bientraitance et Ă la maltraitance
- DĂ©finition et enjeux de la bientraitance dans le secteur professionnel.
- Différences entre bientraitance et maltraitance.
- Conséquences de la maltraitance sur les personnes vulnérables.
2. Cadre légal et obligations professionnelles
- Lois et réglementations sur la protection des personnes vulnérables.
- Droits des usagers et responsabilités des professionnels.
- Obligations de signalement et procédures à suivre.
3. Identifier les différentes formes de maltraitance
- Maltraitance physique, psychologique, financière et institutionnelle.
- Signes avant-coureurs et facteurs de risque.
- Analyse de situations concrètes.
4. MĂ©canismes et causes de la maltraitance
- Facteurs organisationnels et personnels favorisant la maltraitance.
- Impact du stress, de l’Ă©puisement professionnel et des conditions de travail.
- RĂ´le de la communication et de la posture professionnelle.
5. Cas pratiques et mises en situation
- Études de cas concrets et analyse collective.
- Jeux de rôle pour identifier et réagir face à une situation.
- Partage d’expĂ©riences entre les participants.
Jour 2 – Prévenir la maltraitance et favoriser une approche bientraitante
6. Construire une culture de la bientraitance
- Principes clés pour intégrer la bientraitance au quotidien.
- Bonnes pratiques pour garantir le respect et la dignité des usagers.
- Favoriser la bientraitance dans la communication interprofessionnelle.
7. Méthodes et outils pour prévenir la maltraitance
- Techniques d’Ă©coute et d’observation pour anticiper les risques.
- Sensibilisation et formation continue des Ă©quipes.
- Mise en place de dispositifs internes de prévention.
8. Savoir réagir face à une situation de maltraitance
- Procédures et protocoles à suivre en cas de suspicion.
- Comment accompagner une victime de maltraitance.
- Collaboration avec les autorités et les organismes de protection.
9. Ateliers pratiques et Ă©valuation des acquis
- Exercices de mise en situation et analyse de cas concrets.
- Simulations de réactions adaptées selon le contexte professionnel.
- Élaboration d’un plan d’action bientraitance adaptĂ© Ă son environnement de travail.
Pourquoi choisir cette formation ?
Adopter une approche bientraitante est essentiel pour garantir la dignitĂ© et le bien-Ăªtre des personnes accompagnĂ©es. Cette formation vous aide Ă dĂ©velopper une posture professionnelle respectueuse, Ă identifier les risques de maltraitance et Ă mettre en place des actions de prĂ©vention, tout en maĂ®trisant le cadre lĂ©gal pour sĂ©curiser vos pratiques. Immersive et interactive (Ă©tudes de cas, jeux de rĂ´le, Ă©changes), elle vous permet d’intĂ©grer durablement la bientraitance dans votre quotidien. Le programme est adaptable en intra, avec un rendez-vous de cadrage en amont.
Passez Ă l’action
Vous souhaitez former vos équipes ? Le CIDFP conçoit une session adaptée à votre établissement. Demandez un devis ou faites-vous rappeler pour organiser une formation intra.
Pour aller plus loin : dĂ©couvrez l’ensemble de notre catalogue des formations.
Ce programme de formation a été mis à jour le 25 juillet 2026
- Apports majoritairement pratiques
- Exercices pratiques et Ă©tudes de cas
- Support pédagogique
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Chaque module sera dispensĂ© sous forme de cours thĂ©oriques, d’exercices pratiques et de mises en situation. Les participants seront Ă©valuĂ©s tout au long de la formation pour mesurer leur progression.
Moyens d’encadrement :
- Paperbord
- Support du cours fourni
- Exercices pratiques
- Animation du cours par le formateur
- Etude des cas
- Support du cours
- Travail en petits groupes
- N’hĂ©sitez pas Ă adapter ce programme en fonction des besoins spĂ©cifiques de votre entreprise et de vos participants
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Intermédiaire, Professionnel |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
| Ville | Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris |
Dates & lieux
Pourquoi choisir cette formation ?
Adopter une approche bientraitante est essentiel pour garantir la dignitĂ© et le bien-Ăªtre des personnes accompagnĂ©es. Cette formation permet aux professionnels du secteur mĂ©dico-social et sanitaire de :
- Développer une posture professionnelle respectueuse pour améliorer la qualité des soins et du soutien aux personnes vulnérables.
- Identifier les risques de maltraitance et mettre en place des actions concrètes pour les prévenir.
- Maîtriser le cadre légal et réglementaire afin de sécuriser ses pratiques et respecter les obligations professionnelles.
- Participer Ă la construction d’un environnement bientraitant en sensibilisant ses Ă©quipes et en mettant en place des protocoles adaptĂ©s.
- Réagir efficacement en cas de maltraitance en appliquant les procédures de signalement et en adoptant une attitude adaptée.
GrĂ¢ce Ă une approche immersive et interactive (Ă©tudes de cas, jeux de rĂ´le, Ă©changes d’expĂ©riences), cette formation vous permet d’intĂ©grer durablement les principes de la bientraitance dans votre pratique professionnelle.
Foire aux questions
Elle s’adresse aux professionnels du mĂ©dico-social et sanitaire : soignants (infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie), travailleurs sociaux, responsables et encadrants d’Ă©tablissements, et Ă toute personne travaillant auprès de publics vulnĂ©rables.
Aucun prĂ©requis particulier n’est nĂ©cessaire. La formation est accessible Ă tous les professionnels souhaitant amĂ©liorer leurs pratiques en matière de bientraitance.
La formation se déroule sur 2 jours : une première journée pour comprendre la bientraitance et repérer la maltraitance, une seconde pour prévenir et adopter une approche bientraitante, avec de nombreuses mises en situation.
La bientraitance est une dĂ©marche active visant le respect, la dignitĂ© et le bien-Ăªtre de la personne accompagnĂ©e. La maltraitance, Ă l’inverse, regroupe des actes ou des nĂ©gligences portant atteinte Ă la personne. La formation clarifie ces notions et leurs manifestations concrètes.
La formation détaille les maltraitances physique, psychologique, financière et institutionnelle, ainsi que la négligence. Elle apprend à en repérer les signes avant-coureurs et les facteurs de risque.
Un module prĂ©sente le cadre lĂ©gal (notamment la loi du 2 janvier 2002 rĂ©novant l’action sociale et mĂ©dico-sociale et les recommandations de bonnes pratiques de la HAS), les droits des usagers et les obligations des professionnels, sans se substituer Ă un conseil juridique.
La formation prĂ©cise les procĂ©dures de signalement d’une situation de maltraitance, les interlocuteurs compĂ©tents et la posture Ă adopter, afin d’agir dans le respect du cadre lĂ©gal et de l’Ă©thique professionnelle.
La formation aborde les facteurs organisationnels (charge de travail, Ă©puisement, communication) favorisant la maltraitance institutionnelle et propose des dispositifs internes de prĂ©vention et une culture de la bientraitance Ă l’Ă©chelle de l’Ă©quipe.
Un module est consacrĂ© Ă la conduite Ă tenir : protocoles Ă suivre, accompagnement de la victime et collaboration avec les autoritĂ©s et organismes de protection, avec des simulations pour s’entraĂ®ner.
Oui. Le programme peut Ăªtre personnalisĂ© pour votre Ă©tablissement ou service, avec un plan d’action bientraitance construit autour de votre environnement de travail. Un rendez-vous de cadrage prĂ©cède la session.
Oui, une attestation de formation mentionnant les objectifs et compĂ©tences travaillĂ©s est remise Ă chaque participant Ă l’issue des deux journĂ©es.
Selon votre situation et l’Ă©ligibilitĂ©, elle peut Ăªtre prise en charge dans le cadre du plan de dĂ©veloppement des compĂ©tences ou via votre OPCO (notamment dans le secteur sanitaire et mĂ©dico-social). Contactez-nous pour Ă©tudier les modalitĂ©s adaptĂ©es.
Ils nous font confiance
TĂ©moignages
-
Sylvie T. (Fondation Cognacq-Jay)Très convivial
-
Gerald M. (Cognacq jay)Échanges entre professionnels constructif, manque d'un peu plus de contenue et de rythme.
DĂ©couvrez d'autres formations sur le mĂªme thème
2 jours
Formation : La gestion du stress et des situations difficiles dans les EHPAD
2 jours
Formation gérer le stress et les situations difficiles en EHPAD
1 jour
Formation self-défense EHPAD
2 jours
Formation vie sexuelle et affective de la personne Ă¢gĂ©e en EHPAD
TĂ©moignages
-
Sylvie T. (Fondation Cognacq-Jay)Très convivial
-
Gerald M. (Cognacq jay)Échanges entre professionnels constructif, manque d'un peu plus de contenue et de rythme.
