Un GPT personnalisé est une version configurée de ChatGPT à laquelle vous donnez un rôle précis, des instructions sur mesure et, si besoin, vos propres documents de référence. Contrairement à ChatGPT générique, il répond selon le cadre, le ton et les connaissances que vous lui définissez, ce qui en fait un assistant dédié à une tâche ou à un métier. La formation vous apprend à concevoir ces assistants pas à pas, sans écrire de code.

Elle s’adresse aux salariés et professionnels qui souhaitent créer leurs propres assistants IA pour gagner en efficacité, qu’ils disposent ou non de compétences techniques préalables. Responsables métiers, chefs de projet, fonctions support ou opérationnelles y trouvent un intérêt dès lors qu’ils veulent automatiser des tâches récurrentes ou diffuser un savoir-faire interne via un GPT dédié.

Il faut disposer d’un compte ChatGPT Plus, Pro ou Team (version GPT-4) permettant la création de GPTs personnalisés, ainsi que d’une connexion Internet pour réaliser les exercices pratiques. Une familiarité de base avec ChatGPT est recommandée, mais aucune compétence en programmation n’est nécessaire. Un rendez-vous de cadrage est organisé en amont afin d’adapter la formation aux besoins réels des stagiaires.

Les instructions définissent le rôle de l’assistant, son ton, ce qu’il doit faire et ce qu’il doit éviter. La formation vous montre comment formuler des consignes claires et structurées, encadrer le format des réponses et anticiper les questions des utilisateurs, puis comment tester et ajuster ces instructions de façon itérative. Vous repartez avec une méthode reproductible pour cadrer le comportement de vos GPTs.

Oui, un GPT personnalisé peut s’appuyer sur des fichiers que vous lui fournissez (procédures, fiches produits, FAQ internes, documentation métier) pour répondre à partir de vos contenus. La formation aborde la sélection et la préparation des documents pertinents, ainsi que les bonnes pratiques pour structurer cette base afin d’obtenir des réponses fiables et à jour.

Oui, la formation présente les capacités avancées des GPTs, notamment la configuration d’actions permettant à l’assistant d’interagir avec d’autres technologies et systèmes d’entreprise. Vous découvrez à travers des exemples concrets comment ces fonctionnalités étendent les usages, ainsi que leurs limites, afin de choisir les intégrations réellement utiles à votre contexte.

La formation couvre les stratégies de déploiement en entreprise : tester puis optimiser un GPT avant de le mettre à disposition, puis le partager auprès des collaborateurs concernés, par exemple via un espace de travail Team. Vous apprenez à organiser ce déploiement de manière progressive pour assurer l’adoption et la cohérence des usages au sein des équipes.

À travers des études de cas et des ateliers, vous explorez des assistants dédiés à des besoins concrets : réponses aux questions internes, aide à la rédaction de documents standardisés, support à un service client ou accompagnement de processus métiers récurrents. L’objectif est que chaque participant reparte avec au moins un GPT pertinent pour son propre contexte professionnel.

Une partie de la formation est consacrée à la sécurité et à la protection des données personnelles dans l’usage des GPTs : quelles informations éviter de transmettre, comment cadrer les contenus partagés et comprendre les limites des modèles. Vous abordez également les aspects éthiques et réglementaires afin de déployer des assistants IA de manière responsable au sein de votre organisation.

La formation peut être suivie à distance ou en présentiel selon votre préférence, et elle est proposée en intra-entreprise pour former plusieurs collaborateurs d’une même structure. Le format intra permet d’adapter les ateliers et les cas d’usage aux assistants que votre équipe souhaite réellement mettre en place.

Une attestation de fin de formation est remise aux participants à l’issue du parcours. Selon votre situation et l’éligibilité, la formation peut être financée via le CPF, votre OPCO ou le plan de développement des compétences de votre entreprise. Notre équipe peut vous accompagner pour identifier la solution de financement adaptée à votre cas.

À l’issue de la formation, vous savez concevoir, paramétrer, tester et déployer des GPTs personnalisés répondant à des besoins professionnels concrets, et intégrer ces assistants dans votre stratégie d’entreprise. La formation est accessible aux personnes en situation de handicap : n’hésitez pas à nous contacter en amont afin que nous puissions étudier ensemble les aménagements nécessaires.