Formation merchandising
Formation merchandising
La formation merchandising apprend à agencer un point de vente et à optimiser les linéaires pour vendre plus et mieux. En effet, un magasin bien pensé guide le client et augmente le panier moyen.
Ainsi, en deux jours et à partir de cas concrets, les participants maîtrisent le zoning, le parcours client, le planogramme et l’ambiance du magasin. De plus, ils apprennent à mesurer la performance et à conduire une réimplantation.
Par ailleurs, la formation s’adresse à tout professionnel du commerce, du vendeur au responsable de magasin. Enfin, elle privilégie la pratique, pour des résultats visibles en rayon.
Public ciblé
- Responsables et managers de magasin
- Chefs de produit, merchandisers et category managers débutants
- Responsables marketing et commerciaux
- Vendeurs et équipes de point de vente
- Commerçants, créateurs ou repreneurs de commerce
Prérequis
- Aucun prérequis (une connaissance des fondamentaux de la vente facilite le suivi)
- Exercer ou projeter d’exercer dans le commerce (recommandé)
- Venir idéalement avec un plan ou des photos de son point de vente
Objectif(s) de la formation
- Comprendre le merchandising et ses différents types
- Analyser le comportement d’achat et le parcours client
- Agencer le point de vente (zoning, flux, mobilier)
- Optimiser les linéaires (planogramme, facing, assortiment)
- Piloter la performance avec les bons indicateurs
- Conduire une réimplantation et animer le point de vente
- Description
- Modalités
- Informations complémentaires
- Financement
- Avis (0)
Description
Formation merchandising : agencer et optimiser votre point de vente
Le merchandising est l’art d’organiser un point de vente pour vendre plus et mieux. En effet, un magasin bien agencé guide le client, met les produits en valeur et augmente le panier moyen. Ainsi, cette formation de deux jours donne une méthode complète, du zoning au pilotage des indicateurs. Par conséquent, vous transformez votre surface de vente en véritable levier de performance.
Jour 1 – Fondamentaux et implantation du point de vente
Module 1 – Comprendre le merchandising et ses enjeux
Tout d’abord, ce module pose les bases. En effet, distinguer les formes de merchandising éclaire toute la démarche.
- Définir le merchandising et ses objectifs
- Distinguer les types : organisation, gestion, séduction
- Mesurer l’impact du merchandising sur le chiffre d’affaires
- Situer le rôle du merchandiser dans l’équipe commerciale
Atelier : ainsi, les participants analysent un point de vente et repèrent les leviers.
Module 2 – Analyser le comportement d’achat et le parcours client
Ensuite, ce module se centre sur le client. Ainsi, comprendre ses attentes guide chaque choix d’implantation.
- Identifier les déclencheurs d’achat et les attentes clients
- Cartographier le parcours client en magasin
- Repérer les zones chaudes et les zones froides
- Améliorer le flux et la circulation
Module 3 – Agencer le point de vente
Par la suite, ce module organise l’espace. En effet, un agencement réfléchi facilite l’achat.
- Structurer le zoning et l’implantation des univers
- Choisir et positionner le mobilier de vente
- Optimiser la circulation et les points d’arrêt
- Mettre en valeur les têtes de gondole et les podiums
Module 4 – Optimiser les linéaires
De plus, ce module travaille le rayon. Par conséquent, un linéaire bien construit augmente les ventes.
- Construire un planogramme et gérer le facing
- Exploiter les niveaux de présentation (sol, mains, yeux)
- Définir l’assortiment et la visibilité des produits
- Équilibrer offre, rotation et rentabilité
Atelier : ainsi, chaque participant élabore un planogramme sur un rayon type.
Jour 2 – Performance, ambiance et réimplantation
Module 5 – Piloter la performance du merchandising
D’abord, ce module mesure les résultats. En effet, les bons indicateurs orientent les décisions.
- Suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires au m², panier moyen, taux de transformation
- Analyser la rotation et la rentabilité par rayon
- Construire un tableau de bord merchandising
- Interpréter les écarts et décider des actions
Module 6 – Créer l’ambiance et le merchandising sensoriel
Ensuite, ce module travaille l’expérience. Ainsi, une ambiance maîtrisée renforce l’envie d’acheter.
- Jouer sur les couleurs, la lumière et les matières
- Intégrer le merchandising sensoriel (visuel, sonore, olfactif)
- Utiliser la PLV et l’ILV (information sur le lieu de vente)
- Soigner la signalétique et le repérage en magasin
Module 7 – Dynamiser les ventes par le cross-merchandising
Par ailleurs, ce module développe les ventes additionnelles. En effet, associer les produits augmente le panier.
- Créer des associations de produits complémentaires
- Mettre en avant les nouveautés et les promotions
- Animer les temps forts et les opérations commerciales
- Relier la vitrine et l’intérieur du magasin
Module 8 – Conduire une réimplantation
Enfin, ce module met tout en œuvre. Par conséquent, une réimplantation structurée sécurise les résultats.
- Recueillir les informations et analyser la concurrence
- Bâtir le plan d’implantation et les planogrammes
- Organiser la mise en Å“uvre sur le terrain
- Contrôler les objectifs et ajuster
Atelier : ainsi, les participants construisent un plan de réimplantation complet.
Évaluation et validation des acquis
Tout au long des deux jours, des exercices et des études de cas mesurent la progression. Ainsi, une évaluation finale valide les acquis et une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Options intra et sur-mesure
Par ailleurs, la formation se décline en intra, dans votre magasin, à partir de vos rayons et de vos produits. De plus, une version sur-mesure adapte le programme à votre secteur (mode, alimentaire, spécialisé, grande distribution) après un échange préalable.
Pourquoi choisir cette formation ?
En effet, le merchandising agit directement sur le flux, le panier moyen et l’expérience client. Ainsi, cette formation relie théorie et pratique grâce à des cas concrets et des ateliers d’implantation. Par conséquent, vous repartez avec des grilles et des réflexes directement applicables en rayon.
Passez à l’action
Vous souhaitez optimiser votre point de vente ou former vos équipes ? Ainsi, découvrez nos formations, apprenez-en plus sur le CIDFP et contactez-nous pour une session inter, intra ou sur-mesure.
Formations liées à découvrir : Aménagement et décoration d’une vitrine, Manager de point de vente et Accueil client en magasin.
D’abord, la formation alterne apports structurés et mises en pratique. Ainsi, chaque notion s’illustre par des études de cas, des planogrammes et des exemples de magasins. Par conséquent, les participants transposent immédiatement les techniques à leur enseigne.
Ensuite, des ateliers de zoning et d’implantation ancrent les acquis. De plus, un support et des grilles d’analyse sont remis. Enfin, un retour personnalisé du formateur guide la progression.
D’abord, un formateur expert du merchandising et du retail anime les deux journées. De plus, il s’appuie sur des cas réels, des visuels et des grilles d’analyse. Ensuite, des mises en situation et un espace d’échange rythment la session. Enfin, une assistance post-formation prolonge l’accompagnement.
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Intermédiaire, Professionnel |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
| Ville | Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris |
Selon votre situation et l’éligibilité : OPCO, plan de développement des compétences. Le CIDFP, organisme certifié Qualiopi, vous accompagne dans le montage du dossier.
Dates & lieux
Vous pouvez tout de même nous proposer une période ou demander à être recontacté.
Pourquoi choisir cette formation ?
Parce que le merchandising est l’un des leviers les plus rentables du commerce : il agit sur le flux, le panier moyen et l’expérience client. En effet, cette formation relie théorie et pratique grâce à des cas concrets et des ateliers d’implantation.
- Une méthode complète, du zoning au pilotage des indicateurs.
- Les clés d’un linéaire vendeur : planogramme, facing, assortiment.
- Le merchandising sensoriel pour créer une ambiance qui vend.
- Des grilles et check-lists directement réutilisables.
- Une pédagogie concrète, orientée résultats en rayon.
Foire aux questions
Elle s’adresse aux responsables et managers de magasin, aux merchandisers et chefs de produit débutants, aux responsables marketing, aux vendeurs et aux commerçants. En effet, toute personne qui agence un point de vente ou anime un rayon y trouve des techniques directement applicables.
Non, aucun prérequis n’est exigé. En effet, une connaissance des fondamentaux de la vente facilite le suivi, mais chaque notion est expliquée et illustrée. Ainsi, la formation reste accessible aux débutants comme aux profils expérimentés.
La formation dure 2 jours, soit 14 heures. Ainsi, elle couvre l’ensemble du merchandising : fondamentaux, parcours client, agencement, linéaires, indicateurs, ambiance et réimplantation.
Le merchandising regroupe l’ensemble des techniques qui optimisent la présentation et l’implantation des produits en magasin. En effet, il vise à faciliter l’achat, valoriser l’offre et améliorer l’expérience client. Ainsi, il agit directement sur les ventes et la rentabilité.
Les zones chaudes sont les emplacements les plus fréquentés et visibles du magasin, tandis que les zones froides reçoivent moins de passage. En effet, la formation apprend à les identifier et à y implanter les produits de manière stratégique pour équilibrer les ventes.
Le planogramme est un schéma qui définit l’implantation des produits dans un linéaire (emplacement, facing, niveaux). Ainsi, la formation apprend à le construire pour optimiser la visibilité, la rotation et la rentabilité du rayon.
Oui. Un module traite l’ambiance du magasin : couleurs, lumière, son, odeurs, PLV et signalétique. En effet, le merchandising sensoriel renforce l’expérience client et l’envie d’acheter.
Oui. La formation montre comment associer des produits complémentaires et animer les temps forts pour augmenter le panier moyen. Ainsi, le cross-merchandising devient un levier concret de ventes additionnelles.
La formation présente les indicateurs clés : chiffre d’affaires au m², panier moyen, taux de transformation et rotation des stocks. Ainsi, vous apprenez à construire un tableau de bord et à décider des actions correctives.
La formation merchandising couvre l’ensemble du point de vente (agencement, linéaires, parcours client, indicateurs), tandis que la formation décoration de vitrine se concentre sur la vitrine. En effet, les deux sont complémentaires : la vitrine attire, le merchandising transforme la visite en achat.
Oui. Elle est proposée en inter, en intra dans votre magasin et en sur-mesure, en présentiel comme à distance. En effet, la version intra part de vos rayons et de vos produits pour un transfert maximal.
Selon votre situation et l’éligibilité, un financement peut être mobilisé (OPCO, plan de développement des compétences). Le CIDFP, organisme certifié Qualiopi, vous accompagne dans le montage du dossier, sous conditions.
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