Formation premiers secours psychologiques pour managers et salariés

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Débutant, Expert, Intermédiaire
1 jour
Inter, Intra, Sur-mesure
Lyon, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg
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Maitrisez les premiers secours psychologiques : Formation pour les managers et les salariés pour savoir intervenir efficacement en situation de crise en entreprise

En réponse à l’évolution du monde professionnel vers une prise de conscience accrue de l’importance de la santé mentale, notre formation en Premiers Secours Psychologiques offre une opportunité unique aux managers, salariés, référents harcèlement, et référents de lanceurs d’alerte de s’équiper des outils nécessaires pour agir efficacement. Ce programme de 1 jour, animé par des experts en psychologie, met l’accent sur l’identification précoce des signes de détresse et sur les interventions adaptées pour soutenir les collaborateurs en besoin, contribuant ainsi à la création d’un environnement de travail bienveillant et sécurisant.

Notre curriculum, riche et interactif, combine théorie et pratique pour une compréhension approfondie des dynamiques de la santé mentale au travail. Les participants seront immergés dans des scénarios réalistes, enrichis par des exercices pratiques, des discussions en groupe, et des simulations, favorisant l’acquisition de compétences en écoute active et en gestion des crises. Disponible en présentiel, à distance ou personnalisée, cette formation est conçue pour s’intégrer parfaitement aux exigences de chaque organisation, assurant un impact durable sur la culture d’entreprise et le bien-être des employés.

Public ciblé

  • Managers
  • Référents en harcèlement
  • Référents de lanceurs d’alerte
  • Membres du CSE, CSSCT et référents de proximités
  • Salariés souhaitant renforcer leur résilience, reconnaître les signes de détresse chez eux-mêmes et chez leurs collègues, et savoir comment agir de manière appropriée.

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Pré-recquis

  • Aucune connaissance particulière.

Objectif(s) de la formation

  • Reconnaître les troubles de santé mentale : Acquérir des connaissances de base sur les principaux troubles mentaux.
  • Gérer les crises en santé mentale : Appréhender différentes situations de crise et réagir de manière appropriée.
  • Développer des compétences relationnelles : Écouter, rassurer et communiquer efficacement.
  • Gérer les comportements agressifs : Faire face aux situations d’agressivité tout en préservant son bien-être.

Maitrisez les premiers secours psychologiques : Formation pour les managers et les salariés pour savoir intervenir efficacement en situation de crise en entreprise

En réponse à l’évolution du monde professionnel vers une prise de conscience accrue de l’importance de la santé mentale, notre formation en Premiers Secours Psychologiques offre une opportunité unique aux managers, salariés, référents harcèlement, et référents de lanceurs d’alerte de s’équiper des outils nécessaires pour agir efficacement. Ce programme de 1 jour, animé par des experts en psychologie, met l’accent sur l’identification précoce des signes de détresse et sur les interventions adaptées pour soutenir les collaborateurs en besoin, contribuant ainsi à la création d’un environnement de travail bienveillant et sécurisant.

Notre curriculum, riche et interactif, combine théorie et pratique pour une compréhension approfondie des dynamiques de la santé mentale au travail. Les participants seront immergés dans des scénarios réalistes, enrichis par des exercices pratiques, des discussions en groupe, et des simulations, favorisant l’acquisition de compétences en écoute active et en gestion des crises. Disponible en présentiel, à distance ou personnalisée, cette formation est conçue pour s’intégrer parfaitement aux exigences de chaque organisation, assurant un impact durable sur la culture d’entreprise et le bien-être des employés.

 

OBJECTIF DE LA FORMATION

  • Reconnaître les troubles de santé mentale : Acquérir des connaissances de base sur les principaux troubles mentaux.
  • Gérer les crises en santé mentale : Appréhender différentes situations de crise et réagir de manière appropriée.
  • Développer des compétences relationnelles : Écouter, rassurer et communiquer efficacement.
  • Gérer les comportements agressifs : Faire face aux situations d’agressivité tout en préservant son bien-être.

Description

Programme de formation premiers secours psychologiques pour managers et salariés : Intervenir efficacement en situation de crise en entreprise

1. Introduction à la santé mentale et aux interventions

  • Santé Mentale en France (Facteurs de risque – Statistiques – Conséquences) :
  • Exploration des enjeux de la santé mentale dans le contexte professionnel français.
  • Analyse des facteurs de risque et des statistiques liées aux troubles mentaux.
  • Exploration des facteurs qui influencent la santé mentale des salariés.
  • Prise de conscience des conséquences sur le bien-être individuel et collectif.

2. Rôle des premiers secours en santé mentale

  • Identification du rôle crucial des intervenants en premiers secours psychologiques.
  • Présentation des principes fondamentaux : approcher, écouter, rassurer, encourager, référer (plan d’action AERER).
  • Discussion sur l’importance de la réactivité et de l’empathie dans les situations de crise.
  • Présentation des principes fondamentaux : approcher, écouter, rassurer, encourager, référer (plan d’action AERER).
  • Discussion sur l’importance de la réactivité et de l’empathie dans les situations de crise.

3. Cadre des premiers secours en santé mentale 

  • Rôle et responsabilités des intervenants en premiers secours psychologiques.
  • Le plan d’action AERER (Approcher, Écouter, Rassurer, Encourager, Référer).

Présentation de la Dépression :

  • Signes et Symptômes : Reconnaissance des indicateurs de la dépression.
  • Approches pour soutenir une personne en détresse.
  • Actions concrètes à entreprendre pour accompagner efficacement.
  • Stratégies immédiates pour apporter un soutien.

Crise Suicidaire :

  • Présentation et rôle de l’assistant.

Présentation des Troubles Anxieux

  • Signes et symptômes : Identification des manifestations anxieuses.
  • Techniques pour calmer et rassurer.
  • Approches spécifiques pour les attaques de panique et les chocs post-traumatiques.

Premiers secours psychologiques et le plan d’action pour les troubles anxieux

  • Rappel des troubles anxieux
  • Révision des connaissances essentielles.
  • Plan d’Action PSSM pour les troubles anxieux, attaques de panique et chocs post-traumatiques :
  • Actions préventives et réactives.
  • Gestion hors crise.

Les troubles psychotiques

  • Présentation des Troubles Psychotiques : Signes et symptômes.
  • Reconnaissance des indicateurs de troubles psychotiques.
  • Approches pour accompagner et référer.
  • Techniques pour agir en toute sécurité.

4. Etude des cas

  • Apports théoriques basés sur des situations vécues.
  • Débats à partir de supports vidéo.
  • Échanges sur les expériences et interactivité.
  • Approche pédagogique participative.

Ce programme de Formation en premiers secours psychologiques pour managers et salariés du CIDFP  est conçu pour être interactif. Avec des exemples pratiques et des scénarios de simulation pour faciliter l’apprentissage et l’engagement des participants. Il peut être adapté pour répondre spécifiquement aux besoins de votre entreprise.

Notre programme de formation en premiers secours psychologiques est conçu pour vous doter des connaissances et compétences essentielles pour savoir intervenir efficacement et apporter une aide précieuse à un salarié en détresse. En alliant théorie et pratique, ce cours vous prépare à intervenir en toute sensibilité et à contribuer à la sécurité émotionnelle sur le lieu de travail.

 

Moyens pédagogiques

  • Mises en situation et échanges en groupe : Petites groupes d’apprenants
  • Les outils pédagogiques se baseront sur des mises en situations concrètes et de nombreux échanges en groupe.
  • Activités en jeux de rôle : Les participants auront l’occasion de travailler en sous-groupes et de participer à des jeux de rôle pour appliquer les concepts théoriques de manière pratique et de renforcer leurs compétences en premiers secours en santé mentale.
  • Études de cas concrets et exercices d’application : Analyse des situations réelles et étude des cas concrets.
  • Exercices pratiques pour mettre en œuvre le plan d’action des premiers secours en santé mentale.
  • Support de cours de la formation en premiers secours psychologiques

Evaluation des apprentissages

  • Une auto-évaluation des acquis en début de la formation est effectuée.
  • Une évaluation continue est par la suite effectuée lors de séances de formation.
  • Un questionnaire de satisfaction est rempli à la fin de la formation.
  • L’évaluation des compétences est effectuée par le biais d’un QCM ainsi que l’examen blanc.

Accompagnement et suivie du stagiaire

  • Nous suivons nos stagiaires durant le parcours de la formation.
  • Feuilles de présences sont signées par le stagiaire et par le formateur par demi-journée et à chaque séance.
  • Une attestation de présence individuelle est livrée au stagiaire à la fin de la formation.
  • En cas de difficulté, une hotline est mise à la disposition du stagiaire.

Les points positifs de cette formation : 

  • Un formateur en présentiel : Un expert en psychologie anime la formation en présentiel dans une salle de classe ou à distance.
  • Les stagiaires peuvent poser des questions et recevoir des réponses immédiates.
  • Coaching individuel : lors de la formation, le formateur coache individuellement les stagiaires pour répondre aux questions spécifiques des stagiaires et les aider à surmonter les obstacles.
  • Support du cours est fourni à la fin de la formation.

Informations complémentaires

Niveau

Débutant, Expert, Intermédiaire

Durée

1 jour

Ville

Lyon, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg

Inter
Intra
Sur-mesure
Présentiel ou classe virtuelle
RéférencePSY.1-1
Durée1 jour (7 heures)
Prix890€
890 € / Stagiaire
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Pourquoi choisir cette formation

Voici pourquoi choisir la formation en premiers secours psychologiques est essentiel pour les salariés, les référents en harcèlement, les membres du CSE et les managers :

Pour les salariés :

  • Compréhension des troubles mentaux : Cette formation permet aux salariés de reconnaître les signes de troubles de santé mentale chez leurs collègues. Ils seront mieux préparés à offrir un soutien empathique et à orienter les personnes en détresse vers une aide professionnelle.
  • Gestion des situations de crise : Les salariés apprendront à réagir efficacement face à des crises psychologiques, qu’il s’agisse d’idées suicidaires, d’attaques de panique ou d’autres situations d’urgence.
  • Amélioration des compétences relationnelles : La formation les aidera à écouter sans jugement, à rassurer et à communiquer de manière appropriée. Ils deviendront des alliés précieux pour leurs collègues en détresse.

Pour les référents en harcèlement :

  • Détection Précoce des Signes de Harcèlement : Les référents apprendront à identifier les comportements potentiellement harcelants. Ils seront mieux équipés pour agir rapidement et protéger les victimes.
  • Intervention Appropriée : La formation leur fournira des outils pour gérer les situations de harcèlement, que ce soit en apportant un soutien moral, en informant les victimes sur leurs droits ou en signalant les cas à la direction.
  1. Pour les membres du CSE :
  • Rôle clé dans la prévention : Les membres du CSE sont les gardiens de la santé mentale au sein de l’entreprise. La formation les habilitera à détecter les signes de détresse psychologique et à agir en conséquence.
  • Consultations éclairées : Leurs avis lors des consultations sur les conditions de travail et les risques professionnels seront plus éclairés. Ils pourront contribuer activement à la prévention des risques psychosociaux.

Pour les managers :

  • Leaders sensibles aux enjeux mentaux : Les managers formés seront plus conscients des enjeux de santé mentale au travail. Ils sauront comment soutenir leurs équipes et créer un environnement bienveillant.
  • Gestion des comportements agressifs : La formation les aidera à gérer les situations difficiles, y compris les comportements agressifs. Ils pourront intervenir de manière appropriée tout en préservant leur propre bien-être.

En somme, cette formation contribue à un milieu de travail plus humain, où chacun peut compter sur le soutien de ses collègues et de ses responsables.

Foire aux questions

Qu’est-ce que les premiers secours psychologiques (PSP) ?

es PSP sont des compétences essentielles pour intervenir efficacement en situation de crise et apporter un soutien précieux à une personne en détresse émotionnelle. Ils sont aussi importants que les gestes qui sauvent pour la santé mentale de notre prochain

Dans quelles circonstances les premiers secours psychologiques (PSP) sont-ils utiles ?

es PSP sont pertinents dans toutes les missions d’urgence, notamment lors de catastrophes ou au sein des centres d’hébergement d’urgence. Ils permettent d’accompagner psychologiquement les personnes en état de choc.

Qu’apprend-on dans la formation aux premiers secours psychologiques (PSP) ?

La formation PSP va au-delà des bases et se concentre sur l’écoute active, les fondements de l’accompagnement psychologique et la manière d’aider une personne après une situation d’urgence.

Comment peut-on devenir une sentinelle de la santé mentale ?

En apprenant les techniques d’écoute, de réconfort et d’orientation. Savoir rassurer sans juger et protéger soi-même fait partie des compétences enseignées dans la formation PS.

Quelles sont les autres ressources disponibles pour les PSP ?