Référent harcèlement : Obligations légales et actions concrètes pour lutter contre le harcèlement en entreprise

Description

Programme détaillé

Module 1: Introduction et présentation des enjeux du harcèlement en entreprise

• • • Définitions et typologies du harcèlement
    • Les conséquences du harcèlement pour l’entreprise et les employés
    • Les obligations légales en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement en entreprise

Module 2: Les rôles et responsabilités du référent harcèlement

• • • Les missions et les compétences du référent harcèlement
    • Les liens avec les différents acteurs de l’entreprise : le service RH, le médecin du travail, le CHSCT…
    • Les conditions d’efficacité de l’action du référent harcèlement

Module 3: Les signaux d’alerte et la détection du harcèlement

• • • Les différents signes qui peuvent alerter sur l’existence d’une situation de harcèlement
    • Les différentes sources d’information : témoignages, plaintes, alertes anonymes, etc.
    • Les méthodes et outils pour recueillir et traiter les informations

Module 4: La gestion des situations de harcèlement

• • • Les différentes étapes du traitement d’une situation de harcèlement : de la prise de connaissance à la résolution de la situation
    • Les règles de confidentialité et de protection des personnes concernées
    • La mise en place d’un plan d’action

Module 5: La communication sur le harcèlement en entreprise

• • • La sensibilisation des salariés à la prévention du harcèlement
    • La communication sur les actions et résultats obtenus
    • La communication en cas de crise ou de litige

Module 6: Les obligations légales en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement en entreprise

• • • Les principales dispositions du Code du travail relatives au harcèlement
    • Les sanctions encourues en cas de non-respect des obligations légales
    • Les actions à mettre en place pour se mettre en conformité avec la législation

Ce programme peut être ajusté en fonction des besoins et des spécificités de votre organisme de formation.

Programme daté du 17/03/2023

Moyens pédagogiques

• Des exposés théoriques sur la notion de harcèlement en entreprise, les formes de harcèlement, les conséquences pour les salariés et l’entreprise, ainsi que les obligations légales en matière de prévention et de lutte contre le harcèlement.
• Des études de cas concrets pour illustrer les différentes situations de harcèlement en entreprise, et permettre aux participants de s’exercer à la détection et à la gestion de ces situations.
• Des mises en situation pour pratiquer les différentes étapes de la gestion d’une situation de harcèlement (détection, prise en charge, suivi, communication).
• Des exercices pratiques pour apprendre à communiquer efficacement sur le harcèlement en entreprise, notamment en cas de crise ou de litige.
• Des jeux de rôle pour apprendre à gérer les interactions avec les salariés et à adopter une attitude bienveillante et respectueuse.
• Des échanges et des discussions pour favoriser la participation et l’échange d’expériences entre les participants.
• Des supports de formation variés, tels que des diaporamas, des vidéos, des documents de synthèse, pour faciliter la compréhension et l’apprentissage des notions abordées.

En utilisant ces différentes méthodes pédagogiques, la formation pourra être plus interactive, dynamique et adaptée aux besoins des participants.

Moyens d’encadrement

• Des formateurs  professionnels expérimentés, pédagogues, bienveillants et à l’écoute des participants, capables d’adapter leur discours et leur méthode pédagogique en fonction du public et des besoins spécifiques des participants.
• Des séances de coaching individuel avec les formateurs pour permettre aux participants de travailler sur des cas spécifiques et de recevoir un feedback personnalisé sur leur progression.
• Des groupes de travail pour favoriser l’échange et la collaboration entre les participants, et pour leur permettre de s’entraider dans la résolution de problèmes.
• Des forums de discussion en ligne pour permettre aux participants de communiquer entre eux et avec les formateurs, et pour leur permettre de poser des questions et de recevoir des réponses en dehors des séances de formation.
• Des séances de suivi après la fin de la formation pour s’assurer que les compétences acquises sont mises en pratique dans l’entreprise et pour répondre aux éventuelles questions des participants.
• La mise à disposition de ressources pédagogiques supplémentaires (tels que des vidéos, des documents de synthèse ou des outils de gestion) pour permettre aux participants de consolider leurs acquis et d’approfondir certains points abordés pendant la formation.

En mettant en place ces moyens d’encadrement, les participants pourront bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’un suivi après la fin de la formation, ce qui leur permettra de mettre en pratique les compétences acquises et d’approfondir leur compréhension des notions abordées.

Informations complémentaires