Formation radicalisation pour bailleurs sociaux : Repérer et prévenir les risques
Les bailleurs sociaux jouent aujourd’hui un rôle central dans la prévention de la délinquance et la détection des risques de radicalisation. En contact direct et quotidien avec des millions de locataires, gardiens, chargés de clientèle et responsables de site sont souvent les premiers témoins d’incivilités, de comportements inhabituels ou de situations de fragilité. Cette proximité fait des organismes HLM de véritables acteurs de la tranquillité résidentielle et des partenaires essentiels dans les politiques publiques de sécurité et de cohésion sociale.
Cette formation spécialement conçue pour les bailleurs sociaux répond à un double besoin : outiller les équipes pour repérer les signaux faibles dans un cadre professionnel clair, et leur donner les moyens de prévenir et d’accompagner avant de recourir au signalement. Grâce à des méthodes simples, des cas pratiques et une coopération renforcée avec les acteurs locaux (CLSPD, préfecture, associations, forces de l’ordre), les participants acquièrent des réflexes opérationnels pour contribuer à la sécurité des résidences tout en préservant une approche humaine et respectueuse des locataires.
Public ciblé
- Bailleurs sociaux
- Gardiens
- Personnels de proximité
- Chargés de clientèle
- Responsables de site
- Encadrants sécurité/tranquillité.
Prérequis
Aucun prérequis n’est exigé pour suivre la formation en radicalisation pour bailleurs sociaux
Objectif(s) de la formation
La formation en radicalisation pour bailleurs sociaux a pour objectif de :
- Comprendre le rôle des bailleurs dans la prévention de la délinquance et des phénomènes de radicalisation
- Identifier les situations à risque dans le parc locatif (incivilités, emprise, regroupements inhabituels, dégradations, isolement)
- Repérer les signaux faibles de radicalisation sans stigmatiser
- Maîtriser les procédures d’alerte et de signalement adaptées aux bailleurs
Formation radicalisation pour bailleurs sociaux : Repérer et prévenir les risques
Les bailleurs sociaux jouent aujourd’hui un rôle central dans la prévention de la délinquance et la détection des risques de radicalisation. En contact direct et quotidien avec des millions de locataires, gardiens, chargés de clientèle et responsables de site sont souvent les premiers témoins d’incivilités, de comportements inhabituels ou de situations de fragilité. Cette proximité fait des organismes HLM de véritables acteurs de la tranquillité résidentielle et des partenaires essentiels dans les politiques publiques de sécurité et de cohésion sociale.
Cette formation spécialement conçue pour les bailleurs sociaux répond à un double besoin : outiller les équipes pour repérer les signaux faibles dans un cadre professionnel clair, et leur donner les moyens de prévenir et d’accompagner avant de recourir au signalement. Grâce à des méthodes simples, des cas pratiques et une coopération renforcée avec les acteurs locaux (CLSPD, préfecture, associations, forces de l’ordre), les participants acquièrent des réflexes opérationnels pour contribuer à la sécurité des résidences tout en préservant une approche humaine et respectueuse des locataires.
► PUBLIC CIBLÉ
- Bailleurs sociaux
- Gardiens
- Personnels de proximité
- Chargés de clientèle
- Responsables de site
- Encadrants sécurité/tranquillité.
► PRÉ-RECQUIS
Aucun prérequis n’est exigé pour suivre la formation en radicalisation pour bailleurs sociaux
La formation en radicalisation pour bailleurs sociaux a pour objectif de :
- Comprendre le rôle des bailleurs dans la prévention de la délinquance et des phénomènes de radicalisation
- Identifier les situations à risque dans le parc locatif (incivilités, emprise, regroupements inhabituels, dégradations, isolement)
- Repérer les signaux faibles de radicalisation sans stigmatiser
- Maîtriser les procédures d’alerte et de signalement adaptées aux bailleurs
- Description
- Méthodes & Moyens
- Informations complémentaires
- Avis (0)
Description
Programme de formation radicalisation pour bailleurs sociaux : Repérer et prévenir les risques
- Introduction à la formation prévention délinquance et radicalisation
- Tour de table
- Retour sur les objectifs et les besoins
Rôle des bailleurs dans la prévention
-
-
- Comprendre la place des bailleurs sociaux dans la stratégie nationale de prévention (SNPD, PNPR)
- Situer les obligations : conventions de tranquillité résidentielle, CLSPD/CISPD, partenariats préfectoraux
- Clarifier les limites : observation, alerte et coopération, sans rôle d’enquête
-
Repérer les situations de délinquance dans le parc locatif
-
-
- Identifier les incivilités récurrentes (bruit, dégradations, attroupements)
- Différencier conflit de voisinage et délinquance organisée
- Reconnaître les signes de vulnérabilité (locataire isolé, endettement, addictions)
- Travailler sur des cas pratiques : conflit / infraction / vulnérabilité
-
Détecter sans stigmatiser les signaux de radicalisation
-
-
- Repérer les changements brusques : isolement, discours violents, regroupements inhabituels
- Écarter les confusions : pratiques culturelles ou religieuses ≠ radicalisation
- Utiliser une grille simple “faits observables / hypothèses / ressentis”
- Analyser des scénarios concrets en contexte résidentiel
-
Recueillir et transmettre l’information
-
-
- Observer et noter les faits de manière objective et datée
- Rédiger un compte rendu factuel, sans jugement ni interprétation
- Appliquer la règle des 3 niveaux : information interne → coordination locale → signalement préfectoral
- S’exercer à rédiger un rapport d’incident anonymisé
-
Travailler en réseau et coopérer
-
-
- Connaître les interlocuteurs : police/gendarmerie, préfecture, mairie, associations, médiateurs
- Activer le CLSPD/CISPD pour traiter les situations collectives
- Participer aux dispositifs de tranquillité résidentielle (patrouilles, médiation, prévention)
- Étudier un cas pratique : incident dans un hall d’immeuble → comment réagir et à qui transmettre
-
Ateliers métiers et cas complexes
-
-
- Adapter les pratiques selon les métiers : gardiens, chargés de clientèle, responsables de site
- Observer et remonter sans se mettre en danger
- Centraliser et hiérarchiser l’information avant transmission
- Simuler une situation : un locataire signale un comportement inquiétant → quelles étapes suivre
-
Synthèse et plan d’action
-
-
- Définir trois réflexes à appliquer dès le lendemain : observer, consigner, transmettre
- Évaluer les acquis par un quiz final
- Formaliser un engagement collectif (fiche réflexes par site)
-
La formation formation en radicalisation pour bailleurs sociaux repose sur une pédagogie active et interactive.
Les participants bénéficient d’apports théoriques clairs, immédiatement mis en pratique à travers des études de cas réels, jeux de rôle, analyses de situations apportées par les stagiaires. Kit opérationnel remis : grille de repérage non stigmatisante, trame d’entretien et de traçabilité, arbre d’orientation (accompagnement / coordination / signalement).
- Formateur expert
- Support de cours
- Outils de simulation
- Assistance post-formation
- Évaluations et feedback
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Intermédiaire |
|---|---|
| Durée | 1 jour |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
| Ville | Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris |
Dates & lieux
Vous pouvez tout de même nous proposer une période ou demander à être recontacté.
Pourquoi choisir cette formation ?
Dans le parc social, les équipes de proximité sont en première ligne face aux incivilités, aux situations de vulnérabilité et parfois aux risques de radicalisation. Les gardiens, chargés de clientèle et responsables de site croisent chaque jour des locataires et peuvent repérer des comportements inhabituels : isolement soudain, discours violents, regroupements inhabituels, tensions répétées. Sans outils adaptés, ces observations restent difficiles à interpréter et peuvent conduire soit à la banalisation d’un signal important, soit à une inquiétude infondée.
Suivre cette formation permet de développer une grille de lecture claire et pratique, de distinguer les faits objectifs des simples impressions et d’adopter les bons réflexes. Les participants apprennent à prévenir les incivilités, détecter les signaux faibles de radicalisation, gérer les signalements des locataires et coopérer avec les acteurs locaux (préfecture, mairie, CLSPD, associations, forces de l’ordre). L’objectif est de sécuriser le cadre de vie des résidents tout en gardant une approche respectueuse, professionnelle et humaine. C’est un investissement essentiel pour renforcer la tranquillité résidentielle, la cohésion sociale et la sécurité collective.
Foire aux questions
Les bailleurs sociaux sont en contact direct avec les locataires et peuvent observer des comportements inhabituels. Cette formation leur permet de repérer les signaux faibles, de prévenir les incivilités et de agir en coopération avec les acteurs locaux pour renforcer la tranquillité résidentielle.
Ils apprendront à identifier les situations préoccupantes dans le parc locatif, à gérer les signalements des locataires, à rédiger des comptes rendus factuels et à orienter les informations vers les bons interlocuteurs sans stigmatiser.
La formation propose une méthode claire : écouter et recueillir les faits de manière objective, consigner les éléments dans un rapport, puis appliquer l’arbre décisionnel (accompagner, coordonner ou signaler aux autorités compétentes).
Former son personnel permet de sécuriser le cadre de vie des résidences, de réduire les tensions de voisinage, de valoriser le rôle social des équipes et de renforcer la confiance des locataires dans leur bailleur.
Non, elle aborde également la prévention des incivilités, la gestion des conflits de voisinage, la détection des vulnérabilités et la coopération avec les acteurs territoriaux (préfecture, mairie, CLSPD, associations, forces de l’ordre).
Partagez cette formation
Vous avez un projet de formation ?
Nous contacter
