La formation stratégie communication institutionnelle permet aux professionnels de concevoir et de piloter une communication alignée sur les valeurs, les missions et les objectifs d’une organisation. Que ce soit pour renforcer l’image d’une collectivité, d’un établissement public ou d’une entreprise, cette formation vous donne les outils pour structurer une stratégie cohérente, persuasive et durable. Grâce à des études de cas, des mises en situation et des apports méthodologiques, vous saurez articuler vos messages, choisir les bons canaux et anticiper les attentes de vos publics internes et externes.
Cette formation stratégie communication institutionnelle est également idéale pour les communicants souhaitant adapter leurs actions aux évolutions sociétales et numériques, tout en respectant les enjeux d’éthique et de gouvernance.
Public ciblé
La formation stratégie communication institutionnelle s’adresse :
- Aux chargé(e)s de communication en collectivité, administration ou établissement public
- Aux responsables ou directeurs de la communication en entreprise ou institution
- Aux attaché(e)s de presse ou responsables des relations médias
- Aux cadres ou dirigeants souhaitant structurer une communication institutionnelle efficace
- À toute personne amenée à concevoir ou piloter une stratégie de communication pour une organisation
Pré-recquis
Pour suivre la formation stratégie communication institutionnelle dans de bonnes conditions, il est recommandé :
- D’avoir une première expérience en communication ou dans un service de communication
- De connaître les fondamentaux de la communication écrite et orale
- D’être à l’aise avec les outils bureautiques et numériques courants
- D’occuper un poste en lien avec la communication interne, externe ou institutionnelle
Objectif(s) de la formation
La formation stratégie communication institutionnelle vise à permettre aux participants de :
- Élaborer une stratégie de communication institutionnelle alignée avec les valeurs et les objectifs de l’organisation
- Identifier les cibles prioritaires et adapter les messages aux différents publics internes et externes
- Choisir les canaux de diffusion pertinents en fonction des enjeux de communication
- Mettre en œuvre une communication cohérente et efficace dans un cadre institutionnel
La formation stratégie communication institutionnelle permet aux professionnels de concevoir et de piloter une communication alignée sur les valeurs, les missions et les objectifs d’une organisation. Que ce soit pour renforcer l’image d’une collectivité, d’un établissement public ou d’une entreprise, cette formation vous donne les outils pour structurer une stratégie cohérente, persuasive et durable. Grâce à des études de cas, des mises en situation et des apports méthodologiques, vous saurez articuler vos messages, choisir les bons canaux et anticiper les attentes de vos publics internes et externes.
Cette formation stratégie communication institutionnelle est également idéale pour les communicants souhaitant adapter leurs actions aux évolutions sociétales et numériques, tout en respectant les enjeux d’éthique et de gouvernance.
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► PUBLIC CIBLÉ
La formation stratégie communication institutionnelle s’adresse :
- Aux chargé(e)s de communication en collectivité, administration ou établissement public
- Aux responsables ou directeurs de la communication en entreprise ou institution
- Aux attaché(e)s de presse ou responsables des relations médias
- Aux cadres ou dirigeants souhaitant structurer une communication institutionnelle efficace
- À toute personne amenée à concevoir ou piloter une stratégie de communication pour une organisation
► PRÉ-RECQUIS
Pour suivre la formation stratégie communication institutionnelle dans de bonnes conditions, il est recommandé :
- D’avoir une première expérience en communication ou dans un service de communication
- De connaître les fondamentaux de la communication écrite et orale
- D’être à l’aise avec les outils bureautiques et numériques courants
- D’occuper un poste en lien avec la communication interne, externe ou institutionnelle
La formation stratégie communication institutionnelle vise à permettre aux participants de :
- Élaborer une stratégie de communication institutionnelle alignée avec les valeurs et les objectifs de l’organisation
- Identifier les cibles prioritaires et adapter les messages aux différents publics internes et externes
- Choisir les canaux de diffusion pertinents en fonction des enjeux de communication
- Mettre en œuvre une communication cohérente et efficace dans un cadre institutionnel
- Description
- Méthodes & Moyens
- Informations complémentaires
- Avis (0)
Description
Programme de la formation stratégie communication institutionnelle
Définir les fondements de la communication institutionnelle
Cette première séquence vise à poser les bases conceptuelles et contextuelles de la communication institutionnelle. Les participants apprennent à :
- Distinguer communication institutionnelle, commerciale et interne
- Préciser le rôle stratégique de la communication dans le positionnement de l’organisation
- Identifier les enjeux spécifiques liés aux organisations publiques et privées
- Analyser les attentes des parties prenantes
Construire une stratégie de communication cohérente
Les stagiaires développent une méthode pour structurer efficacement leur communication, en fonction des objectifs organisationnels :
- Élaborer un diagnostic de communication (interne/externe)
- Définir les objectifs de communication en lien avec les missions de l’institution
- Segmenter les publics cibles et leurs attentes
- Choisir des axes de communication différenciants
Choisir les bons canaux et outils de diffusion
Cette phase permet d’aligner les moyens aux objectifs et d’exploiter les canaux adaptés à chaque public :
- Sélectionner les supports en fonction des messages et des cibles
- Intégrer les outils numériques et les réseaux sociaux dans la stratégie institutionnelle
- Élaborer une charte de communication cohérente
- Utiliser la communication événementielle comme levier d’image
Concevoir un plan de communication structuré
Les participants apprennent à formaliser l’ensemble de leur stratégie dans un plan clair, opérationnel et mesurable :
- Rédiger un plan de communication en lien avec la stratégie globale
- Prévoir les indicateurs d’évaluation et de suivi
- Maîtriser les étapes de mise en œuvre et de coordination
- Adapter le plan aux retours d’expérience et aux changements de contexte
Gérer les enjeux sensibles et les imprévus
Une approche orientée vers la gestion des crises et des situations à risque, pour renforcer la crédibilité de l’organisation :
- Identifier les situations de communication sensibles
- Prévoir un dispositif de communication de crise
- Réagir de manière appropriée face aux critiques ou aux controverses
- Maintenir la cohérence de l’image institutionnelle en période de tension
Études de cas et mises en pratique
Les participants mobilisent les acquis à travers des exercices concrets :
- Analyser des stratégies institutionnelles existantes
- Réagir à des mises en situation réelles ou simulées
- Construire un mini-plan de communication en sous-groupes
- Présenter oralement leur projet devant le groupe pour recueillir un retour
La formation stratégie communication institutionnelle s’appuie sur une pédagogie active, basée sur l’alternance entre apports théoriques, méthodologiques et mises en pratique. Chaque séquence est conçue pour favoriser l’appropriation des outils, l’analyse critique des situations professionnelles et le développement de solutions concrètes adaptées aux réalités du terrain.
Les participants bénéficient de cas pratiques, de travaux de groupe, de simulations et d’exercices de rédaction pour renforcer leurs compétences. L’échange d’expériences entre pairs est encouragé afin d’enrichir les points de vue et de confronter les approches. Le formateur, expert du domaine, accompagne chaque participant dans sa progression et propose des retours personnalisés.
Cette approche immersive favorise une montée en compétence durable et une mise en œuvre immédiate dans le cadre professionnel.
Moyens d’encadrement
- Animation
- Support du cours
- Exercices pratiques
- Mise en situation
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Expert, Intermédiaire, Professionnel |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
| Ville | Bordeaux, Lille, Marseille, Nice, Paris, Strasbourg |
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