Formations sécurisation des documents administratifs

Cette catégorie regroupe des formations opérationnelles dédiées à la
sécurisation des documents administratifs : détection des fraudes documentaires,
vérification d’authenticité, contrôle des éléments de sécurité, et mise en conformité des
processus internes. Conçues pour des professionnels au contact des pièces officielles,
elles apportent une méthodologie claire, des réflexes de contrôle et des outils simples à déployer.

Objectifs de la catégorie

• Maîtriser les fondamentaux de la fraude documentaire et ses typologies.
• Identifier rapidement les indices d’alerte et anomalies visibles.
• Vérifier l’authenticité des documents avec une grille de contrôle fiable.
• Sécuriser les parcours d’accueil et d’instruction des dossiers.
• Standardiser les procédures internes et tracer les vérifications effectuées.

Publics concernés

• Agents d’accueil, back-office, gestionnaires de dossiers et responsables conformité.
• Secteurs public et privé : collectivités, immobilier, banque/assurance, santé, éducation,
  transport, services aux entreprises, ressources humaines.
• Toute équipe manipulant cartes d’identité, passeports, titres de séjour, justificatifs
  de domicile, actes administratifs ou documents d’état civil.

Compétences visées

• Appliquer une méthode en trois temps : observation, vérification, décision.
• Contrôler les dispositifs de sécurité (impression, hologrammes, micro-textes, numérotation).
• Utiliser une check-list de vérification et formaliser un avis motivé.
• Adopter les bons réflexes d’escalade et de conservation des preuves.
• Intégrer la conformité réglementaire et la protection des données.

Formats et modalités

• Sessions courtes et ciblées, ateliers pratiques sur cas réels et supports visuels.
• Possibilité d’adaptation par métier, niveau et volumétrie de documents traités.
• Évaluations formatives, fiches-réflexes et modèles de procédures fournis.

Pourquoi choisir le cidfp

• Approche pragmatique, centrée sur les risques métiers et la qualité de service.
• Pédagogie visuelle et exercices de comparaison pour ancrer les réflexes.
• Livrables prêts à l’emploi : grilles de contrôle, check-lists et scripts d’escalade.

Objectif : rendre vos équipes autonomes, réduire les risques d’usurpation d’identité
et sécuriser chaque étape de traitement des documents administratifs.