Maîtriser la négociation commerciale : les clés de la réussite
Le CIDFP, centre interdisciplinaire de la formation professionnelle, vous propose une formation en négociation commerciale en six modules pour vous aider à développer vos compétences en négociation et à optimiser vos résultats commerciaux. La négociation commerciale est un élément clé dans la réussite des entreprises, car elle permet de trouver des accords mutuellement avantageux entre les parties prenantes. C’est pourquoi il est crucial de maîtriser les différentes phases de la négociation, de la préparation à la conclusion, en passant par la communication, la persuasion et la recherche de solutions. Cette formation vous permettra de vous approprier les méthodes et les outils nécessaires pour mener des négociations fructueuses, que ce soit en face-à-face ou à distance.
Grâce à notre approche pédagogique centrée sur la pratique et l’interactivité, vous pourrez acquérir les compétences clés du négociateur et les mettre en œuvre dans des mises en situation concrètes. Les six modules de la formation couvrent l’ensemble des aspects de la négociation commerciale, depuis la définition de la stratégie jusqu’à la gestion post-négociation en passant par les techniques de communication et de persuasion. En suivant cette formation, vous pourrez ainsi améliorer votre efficacité en négociation, renforcer votre confiance en vous et maximiser vos chances de succès.
Ne laissez pas les opportunités de négociation vous échapper : inscrivez-vous dès maintenant à la formation en négociation commerciale du CIDFP et développez vos compétences pour booster votre performance commerciale.
Public ciblé
- Les professionnels du commerce, de la vente et du marketing
- Les responsables d’entreprise, les chefs d’équipe et les cadres
- Les indépendants, les consultants et les entrepreneurs
- Les personnes en reconversion professionnelle ou en recherche d’emploi
- Les étudiants et les jeunes diplômés
Pré-recquis
Pour suivre la formation en négociation commerciale proposée par le CIDFP, il est recommandé d’avoir une expérience professionnelle dans le domaine du commerce, de la vente ou du marketing. Les prérequis spécifiques dépendront cependant du niveau de la formation proposée.
Objectif(s) de la formation
- Acquérir les compétences clés du négociateur pour mener des négociations commerciales fructueuses et conclure des accords mutuellement avantageux.
- Maîtriser les différentes phases de la négociation, de la préparation à la conclusion, en passant par la communication, la persuasion et la recherche de solutions.
- Se familiariser avec les techniques de communication et de persuasion pour influencer positivement les interlocuteurs et atteindre les objectifs fixés.
- Développer sa confiance en soi et sa capacité à gérer le stress et les émotions pendant la négociation.
- Apprendre à adapter sa stratégie de négociation en fonction des interlocuteurs, des enjeux et des contextes.
- Comprendre les enjeux juridiques, fiscaux et financiers liés à la négociation commerciale pour éviter les pièges et les risques.
Maîtriser la négociation commerciale : les clés de la réussite
Le CIDFP, centre interdisciplinaire de la formation professionnelle, vous propose une formation en négociation commerciale en six modules pour vous aider à développer vos compétences en négociation et à optimiser vos résultats commerciaux. La négociation commerciale est un élément clé dans la réussite des entreprises, car elle permet de trouver des accords mutuellement avantageux entre les parties prenantes. C’est pourquoi il est crucial de maîtriser les différentes phases de la négociation, de la préparation à la conclusion, en passant par la communication, la persuasion et la recherche de solutions. Cette formation vous permettra de vous approprier les méthodes et les outils nécessaires pour mener des négociations fructueuses, que ce soit en face-à-face ou à distance.
Grâce à notre approche pédagogique centrée sur la pratique et l’interactivité, vous pourrez acquérir les compétences clés du négociateur et les mettre en œuvre dans des mises en situation concrètes. Les six modules de la formation couvrent l’ensemble des aspects de la négociation commerciale, depuis la définition de la stratégie jusqu’à la gestion post-négociation en passant par les techniques de communication et de persuasion. En suivant cette formation, vous pourrez ainsi améliorer votre efficacité en négociation, renforcer votre confiance en vous et maximiser vos chances de succès.
Ne laissez pas les opportunités de négociation vous échapper : inscrivez-vous dès maintenant à la formation en négociation commerciale du CIDFP et développez vos compétences pour booster votre performance commerciale.
► PUBLIC CIBLÉ
- Les professionnels du commerce, de la vente et du marketing
- Les responsables d’entreprise, les chefs d’équipe et les cadres
- Les indépendants, les consultants et les entrepreneurs
- Les personnes en reconversion professionnelle ou en recherche d’emploi
- Les étudiants et les jeunes diplômés
► PRÉ-RECQUIS
Pour suivre la formation en négociation commerciale proposée par le CIDFP, il est recommandé d’avoir une expérience professionnelle dans le domaine du commerce, de la vente ou du marketing. Les prérequis spécifiques dépendront cependant du niveau de la formation proposée.
- Acquérir les compétences clés du négociateur pour mener des négociations commerciales fructueuses et conclure des accords mutuellement avantageux.
- Maîtriser les différentes phases de la négociation, de la préparation à la conclusion, en passant par la communication, la persuasion et la recherche de solutions.
- Se familiariser avec les techniques de communication et de persuasion pour influencer positivement les interlocuteurs et atteindre les objectifs fixés.
- Développer sa confiance en soi et sa capacité à gérer le stress et les émotions pendant la négociation.
- Apprendre à adapter sa stratégie de négociation en fonction des interlocuteurs, des enjeux et des contextes.
- Comprendre les enjeux juridiques, fiscaux et financiers liés à la négociation commerciale pour éviter les pièges et les risques.
- Description
- Méthodes & Moyens
- Informations complémentaires
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Description
Programme détaillé
Module 1 : Introduction à la négociation commerciale
- Définition de la négociation commerciale et ses enjeux
- Les différentes phases de la négociation commerciale
- Les compétences clés du négociateur
Module 2 : Préparation de la négociation commerciale
- Analyse des besoins et des attentes de l’acheteur
- Évaluation de la concurrence et des alternatives possibles
- Définition de sa propre position et de ses objectifs
Module 3 : La négociation commerciale en face-à-face
- Les techniques de communication et de persuasion
- La gestion des émotions et des conflits
- La recherche de solutions gagnant-gagnant
Module 4 : La négociation commerciale à distance
- Les outils et les méthodes pour négocier à distance
- La gestion des obstacles liés à la communication à distance
- L’adaptation de sa stratégie à la situation de négociation à distance
Module 5 : La conclusion de la négociation commerciale
- La validation de l’accord et la rédaction des documents contractuels
- La gestion des derniers détails et des éventuelles résistances
- La mise en place des conditions de suivi et de respect de l’accord
Module 6 : La gestion post-négociation commerciale
- La mesure des résultats et la rétroaction sur la négociation
- L’analyse des points forts et des points faibles de la négociation
- L’identification des axes d’amélioration pour les futures négociations
Chaque module pourrait être dispensé sur une durée de 2 à 3 jours en présentiel ou en ligne, en fonction des besoins et des objectifs de la formation. Des exercices pratiques et des mises en situation pourraient être proposés pour favoriser l’application concrète des connaissances et des compétences acquises.
Programme daté du 15/03/2023
Moyens pédagogiques
- Des cours théoriques pour fournir aux participants les connaissances de base sur les techniques de négociation commerciale, les différentes étapes de la négociation, les stratégies à adopter, etc.
- Des ateliers pratiques pour permettre aux participants de mettre en pratique les concepts théoriques et d’acquérir de l’expérience dans la négociation commerciale. Ces ateliers peuvent prendre la forme de jeux de rôle, de simulations, de cas pratiques, etc.
- Des études de cas pour permettre aux participants de comprendre comment les concepts théoriques s’appliquent dans des situations réelles et pour les aider à identifier les bonnes pratiques à adopter.
- Des exercices d’auto-évaluation pour permettre aux participants de mesurer leurs progrès et de mieux comprendre leurs points forts et leurs points faibles en matière de négociation commerciale.
- Des échanges avec les formateurs et les autres participants pour permettre aux participants d’échanger sur leurs expériences, de poser des questions, de partager leurs réflexions et de bénéficier des conseils des formateurs et des autres participants.
- En somme, la formation en négociation commerciale utilise des méthodes pédagogiques interactives et participatives pour permettre aux participants d’apprendre de manière active et de développer leurs compétences en négociation commerciale.
Moyens d’encadrement
- Paperbord
- Support du cours fourni
- Exercices pratiques
- Animation du cours par le formateur
- Etude des cas
- Support du cours
- Travail en petits groupes
- N’hésitez pas à adapter ce programme en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos participants
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Expert, Intermédiaire |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
Dates & lieux
au 13/12/2023 (2 jours)
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